7月12日晚，《問政煙臺(tái)》新增“事要解決”板塊，本期場(chǎng)外觀眾投訴熱點(diǎn)集中在牟平區(qū)百姓安居、市容環(huán)境和教育等方面，具體包括部分小區(qū)地面破損、房屋漏水和學(xué)生入學(xué)難等問題。

　　點(diǎn)位1.牟平區(qū)云海香都小區(qū)

　　針對(duì)該小區(qū)消火栓用鉚釘鉚死、部分逃生通道關(guān)閉等問題，該單被派給牟平區(qū)住建局，要求立即督辦整改。7月13日，該小區(qū)物業(yè)公司承諾已經(jīng)做出整改。

　　然而，7月14日，在我們煙臺(tái)廣電爆料平臺(tái)上，卻收到了云海香都小區(qū)業(yè)主的留言，業(yè)主表示，物業(yè)公司為了應(yīng)付檢查，只是拆除了部分鉚釘，整改并不徹底。

　　隨后，記者視頻連線了小區(qū)業(yè)主，業(yè)主隨機(jī)給記者展示了17號(hào)、20號(hào)、23號(hào)樓等幾座高層住宅樓內(nèi)的消防設(shè)施，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，部分樓層仍然存在鉚釘未拆除、消防栓內(nèi)沒水的現(xiàn)象。

　　消防安全不能兒戲，物業(yè)公司前腳承諾，后腳卻不踐諾，這樣流于形式的整改，既讓業(yè)主寒了心，也折射出背后監(jiān)管制度不嚴(yán)不細(xì)。重視群眾反映的意見和問題，及時(shí)加以整改落實(shí)，并將結(jié)果向社會(huì)公布，是保證政府部門公信力的必要舉措。希望牟平區(qū)主管此事的住建部門能夠引起重視，用行之有效的監(jiān)管辦法，保障好小區(qū)業(yè)主的消防安全。

點(diǎn)位2牟平區(qū)領(lǐng)海公館小區(qū)

　　房屋漏水和業(yè)主委員會(huì)成立難的問題，一直困擾著小區(qū)業(yè)主，問題經(jīng)過《問政煙臺(tái)》報(bào)道后，7月13日上午，由牟平區(qū)住建局黨組成員鄒積民帶隊(duì)的督導(dǎo)整改組來(lái)到領(lǐng)海公館。據(jù)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)工作人員介紹，小區(qū)業(yè)主委員會(huì)已經(jīng)進(jìn)入籌備階段。物業(yè)公司表示，因?yàn)樾�區(qū)是從2013年開始陸續(xù)交付，目前需要根據(jù)房屋質(zhì)保期來(lái)定維修方案。

　　點(diǎn)位3 牟平區(qū)書香世家小區(qū)

　　針對(duì)小區(qū)停工問題，寧海街道表示停工原因是開發(fā)企業(yè)資金鏈斷裂，規(guī)劃建設(shè)的12棟樓，有6棟已經(jīng)交付，剩余6棟主體工程已經(jīng)完工，配套工程還需完善，目前正在積極對(duì)接國(guó)有企業(yè)來(lái)接手項(xiàng)目。

　　點(diǎn)位4.牟平區(qū)大都匯公館小區(qū)

　　針對(duì)業(yè)主反映的石板路破損問題，工作人員向督導(dǎo)組解釋稱，由于交房時(shí)，小區(qū)正門前方的道路未修，開發(fā)商先行將商品房門前的石板路鋪好，后期道路整修后，沒有和石板路連接，所以出現(xiàn)路面不平整的現(xiàn)象。

　　針對(duì)有安全隱患的電梯井，記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，開發(fā)商已經(jīng)加裝防護(hù)圍欄。

　　點(diǎn)位5.牟平區(qū)錦繡豪庭小區(qū)

　　路破損嚴(yán)重是該小區(qū)業(yè)主最煩心的難題。據(jù)了解，物業(yè)公司針對(duì)此問題，想通過申請(qǐng)專項(xiàng)維修資金解決。但因部分業(yè)主因矛盾，拒不簽字，導(dǎo)致路面維修工程一拖再拖。7月13日上午，督導(dǎo)組到達(dá)小區(qū)物業(yè)辦公室，聯(lián)系社區(qū)、物業(yè)、居民三方協(xié)商，開展整改工作。

　　點(diǎn)位6.牟平區(qū)北翠五村

　　地面破損、屋面漏水等問題怎么解決？寧海街道表示，該小區(qū)已經(jīng)列入2024年老舊小區(qū)改造計(jì)劃，屆時(shí)這些問題將一并解決。

　　點(diǎn)位7.牟平區(qū)電影院片區(qū)

　　這里同樣面臨著地面破損、屋面漏水等問題。文化街道表示已經(jīng)聘請(qǐng)質(zhì)量鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)該片區(qū)房屋進(jìn)行質(zhì)量鑒定，后期會(huì)根據(jù)質(zhì)量鑒定結(jié)果，進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的維修或拆遷。