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長沙奇瑞車主質(zhì)疑駕車夜行突遇“失控” 連撞3車是系統(tǒng)故障所致？

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2023-04-26

4月14號晚上

長沙的王女士駕駛奇瑞新能源汽車

行駛在回家路上

就在她輕點了一下油門之后

車輛突然不受控制

在橫跨三個車道、旋轉(zhuǎn)兩圈

撞到路邊車輛以及花壇之后

車才停了下來

讓王女士后怕的同時不禁納悶

明明踩了剎車

車輛的速度為什么就降不下來呢？

01

車主質(zhì)疑 “奇瑞”失控系質(zhì)量問題

十天后廠家回復“無異�！� 車主刨根問底

事發(fā)在4月14號晚上9點27分左右，王女士表示，當時路上堵車的情況稍有緩解，她輕輕點了一下油門想要提速，但之后發(fā)生的事情，完全超出她的想象。

路面監(jiān)控視頻顯示，王女士駕車在路面上360°旋轉(zhuǎn)時，剎車燈是亮起的。既然剎車了，車子的速度為何就降不下來呢？事發(fā)后，王女士立即聯(lián)系4S店和廠家。

王女士表示，4S店和廠家得知此事后，起初態(tài)度很積極很誠懇，這十多天來，她一直在等對方答復，直到昨天廠家聯(lián)系她，稱車輛沒問題時，王女士頓時氣懵了。

02

4S店稱 “數(shù)據(jù)空白”可能是誤解

廠家回復：待車修好后可做整車檢測

車主追問事發(fā)時后臺數(shù)據(jù) 廠家暫未提供

帶著種種疑問，芒果都市記者陪同王女士前往奇瑞4S店了解情況。4S店負責人表示，王女士反映車輛失控后，他們立即聯(lián)系廠家，廠家給出的答復是“車輛沒有問題”。

針對王女士反映的車輛失控問題，今天上午，記者陪同王女士前往奇瑞4S店了解情況。4S店負責人表示，“數(shù)據(jù)空白”的說法可能是誤解。

4S店負責人表示，目前廠家給出的答復是“車子沒有問題”，但這一說法，明顯無法打消王女士的質(zhì)疑。為了解決這一問題，王女士和4S店在現(xiàn)場分別再次聯(lián)系廠家。

對于廠家今天給出的“車輛修好之后再進行整車檢測”的方案，刨根問底的王女士并不認同。

據(jù)記者了解，事發(fā)當晚確實下了雨，路面確實濕滑，律師認為，從保護消費者的知情權(quán)角度，車主有權(quán)了解事故發(fā)生時車輛后臺的相關(guān)數(shù)據(jù)。有關(guān)此事的進展，我們將繼續(xù)關(guān)注。

TAGS：快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載：長沙社區(qū)通

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