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長(zhǎng)沙奇瑞車主質(zhì)疑 駕車夜行突遇“失控” 連撞3車是系統(tǒng)故障所致？
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2023-04-26

4月14號(hào)晚上
長(zhǎng)沙的王女士駕駛奇瑞新能源汽車
行駛在回家路上
就在她輕點(diǎn)了一下油門之后
車輛突然不受控制
在橫跨三個(gè)車道、旋轉(zhuǎn)兩圈
撞到路邊車輛以及花壇之后
車才停了下來(lái)
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讓王女士后怕的同時(shí)不禁納悶
明明踩了剎車
車輛的速度為什么就降不下來(lái)呢？

01



車主質(zhì)疑 “奇瑞”失控系質(zhì)量問(wèn)題

十天后廠家回復(fù)“無(wú)異�！�  車主刨根問(wèn)底

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事發(fā)在4月14號(hào)晚上9點(diǎn)27分左右，王女士表示，當(dāng)時(shí)路上堵車的情況稍有緩解，她輕輕點(diǎn)了一下油門想要提速，但之后發(fā)生的事情，完全超出她的想象。
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路面監(jiān)控視頻顯示，王女士駕車在路面上360°旋轉(zhuǎn)時(shí)，剎車燈是亮起的。既然剎車了，車子的速度為何就降不下來(lái)呢？事發(fā)后，王女士立即聯(lián)系4S店和廠家。
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王女士表示，4S店和廠家得知此事后，起初態(tài)度很積極很誠(chéng)懇，這十多天來(lái)，她一直在等對(duì)方答復(fù)，直到昨天廠家聯(lián)系她，稱車輛沒(méi)問(wèn)題時(shí)，王女士頓時(shí)氣懵了。
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02



4S店稱  “數(shù)據(jù)空白”可能是誤解

廠家回復(fù)：待車修好后可做整車檢測(cè)

車主追問(wèn)事發(fā)時(shí)后臺(tái)數(shù)據(jù)  廠家暫未提供

帶著種種疑問(wèn)，芒果都市記者陪同王女士前往奇瑞4S店了解情況。4S店負(fù)責(zé)人表示，王女士反映車輛失控后，他們立即聯(lián)系廠家，廠家給出的答復(fù)是“車輛沒(méi)有問(wèn)題”。
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針對(duì)王女士反映的車輛失控問(wèn)題，今天上午，記者陪同王女士前往奇瑞4S店了解情況。4S店負(fù)責(zé)人表示，“數(shù)據(jù)空白”的說(shuō)法可能是誤解。
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4S店負(fù)責(zé)人表示，目前廠家給出的答復(fù)是“車子沒(méi)有問(wèn)題”，但這一說(shuō)法，明顯無(wú)法打消王女士的質(zhì)疑。為了解決這一問(wèn)題，王女士和4S店在現(xiàn)場(chǎng)分別再次聯(lián)系廠家。
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對(duì)于廠家今天給出的“車輛修好之后再進(jìn)行整車檢測(cè)”的方案，刨根問(wèn)底的王女士并不認(rèn)同。
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據(jù)記者了解，事發(fā)當(dāng)晚確實(shí)下了雨，路面確實(shí)濕滑，律師認(rèn)為，從保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)角度，車主有權(quán)了解事故發(fā)生時(shí)車輛后臺(tái)的相關(guān)數(shù)據(jù)。有關(guān)此事的進(jìn)展，我們將繼續(xù)關(guān)注。
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