撰稿 / 韋柳伊(山東大學研究生)編輯 / 何睿 校對 / 吳興發(fā)
▲此前,被占車位被設立了欄桿。社交媒體平臺截圖
長沙霸占車位事件,終于在一片喧鬧中落幕。
據(jù)瀟湘晨報報道,5月11日,就某小區(qū)某業(yè)主車位被霸占數(shù)月一事,湖南長沙當?shù)亟值浪痉ㄋM織涉事雙方進行調解,雙方通過坦誠溝通,霸占車位的車主向業(yè)主再次致歉,最終達成和解,此前將車位焊死的欄桿業(yè)已拆除。
這原本只是一場“茶杯里的風暴”,卻在網(wǎng)絡中引發(fā)了“滔天聲浪”。連日來,圍繞此事的討論不乏理性聲音,但也引發(fā)了網(wǎng)暴、人肉等非理性行為。在抖音、微博等社交媒體上,涉事車主的姓名、職業(yè)乃至原任職單位等個人信息均被曝光,更有不少網(wǎng)友在當事人原任職公司的公眾號中留言聲討,這已偏離了正常的圍觀走向。
不僅如此,事件影響力還從線上延伸到線下,僅5月9日一天,來到涉事停車場圍觀的人數(shù)就接近千人。如今,在全網(wǎng)關注下,事件總算是獲得了一個較為穩(wěn)妥的解決結果。糾紛已然平息,但此番輿論喧囂背后,也依然給我們帶來了不少思考。
按理說,車位所有權(或使用權)屬于業(yè)主,業(yè)主要求收回車位天經(jīng)地義。但在此次事件中,“霸停”車主先是表示“業(yè)主必須出示車位購買合同才挪車”,隨后又拒絕物業(yè)調解,指控物業(yè)鎖車是非法行為。不僅如此,涉事車主還始終固執(zhí)己見,發(fā)表了一些在網(wǎng)友看來是企圖“按鬧分配”的言論。不論從哪個角度來看,都不占理。
基于對這種蠻橫行為的樸素認知,以及對此類事件維權難的共情代入,網(wǎng)友對這位“霸停”者紛紛施以譴責。一件日常生活中本不起眼的小事,能夠在輿論場上擾攘一時,本質上還是因其挑動了公眾關于規(guī)則的敏感神經(jīng)。
現(xiàn)代社會存在大大小小的規(guī)矩,從法律法規(guī)到社會公德,這些規(guī)矩共同構筑了和諧有序、權責清晰的社會運行機制。這是一個社會有序運行的基礎。但在日常生活中,仍然存在一些只顧自己方便,無視社會規(guī)矩和他人權益的人。
事情往往都是小事,但卻體現(xiàn)著一個人的素質與對道德法律的認知。而一些被侵權者,在面對類似糾紛或摩擦時,要么出于“多一事不如少一事”的心態(tài),忍氣吞聲;要么出于高昂的維權成本與繁瑣的維權程序,訴諸私力解決,將事態(tài)導向更復雜的局面。這都意味著,這個社會還需要強化規(guī)則教育與維權教育。
規(guī)則不僅指個體公民,也指向了調解機構。此次事件中,管理主體物業(yè)公司一開始的處置方式也有待商榷。協(xié)調不成,本也可以在明確車位權屬的基礎上,通過合規(guī)程序、合法手段,請警方將霸停的車輛“叉走”,這是很多類似糾紛中常見的做法。對于此事的處理,一定程度上還是暴露出了小區(qū)物業(yè)管理手段的粗疏。
顯然,不是每一次日常糾紛都會引發(fā)社會關注,解決此類問題,我們也不能將希望完全寄托在網(wǎng)絡輿論之上。歸根究底,人人懂規(guī)則、講規(guī)矩,管理機構提高管理水平,人人都在游戲規(guī)則內辦事,才能妥善解決此類糾紛。
以小見大,舉一反三,在類似的日常生活矛盾糾紛面前,不論是個人,還是物業(yè)公司、居委會等管理主體,都應該通過更加合理有效的途徑,讓矛盾化解于開端,免于激化,妥善解決。必須明白,規(guī)則從來都不是一個可有可無的裝飾,而是一個社會良好運行的基石。
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