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近日,市民劉先生向記者反映,他和妻子帶著四歲兒子小元(化名)前往位于開(kāi)福區(qū)的佩奇嘟嘟親子樂(lè)園游玩,結(jié)果在游玩的過(guò)程中,小元不慎摔倒,頭部受傷,還縫了四針。劉先生質(zhì)疑,這家游樂(lè)場(chǎng)所存在安全隱患,他要求場(chǎng)所承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
“我一個(gè)漂漂亮亮的崽,搞得破相了,園方現(xiàn)在也不給處理,也不給個(gè)答復(fù)。”求助人劉先生講述,今年2月25號(hào),他和妻子帶著4歲的兒子小元到位于開(kāi)福區(qū)的佩奇嘟嘟親子樂(lè)園游玩。在準(zhǔn)備登上一部鐵樓梯時(shí),意外發(fā)生了。
“我們穿的運(yùn)動(dòng)鞋也不是高跟鞋,這個(gè)地方高低不平,我兒子就絆倒了,起來(lái)額頭上就撞開(kāi)了。”劉先生的妻子喬女士表示,當(dāng)時(shí)自己在這個(gè)地方并未看到警示牌,也沒(méi)有安裝任何保護(hù)措施。
▲左圖為事發(fā)時(shí)照片(當(dāng)事人提供)
劉先生說(shuō),事發(fā)后,他和妻子立刻將兒子送往附近醫(yī)院救治。根據(jù)醫(yī)院的CT報(bào)告顯示,小元左額部軟組織挫傷,未見(jiàn)顱骨骨折征象。
“醫(yī)生一看,就說(shuō)這肯定是要縫針的,肯定會(huì)留疤的。”喬女士表示。
記者看到,在小元的左額位置,還留著一道長(zhǎng)約3.5厘米的疤痕,縫針的痕跡清晰可見(jiàn)。劉先生一家認(rèn)為,這家游樂(lè)園對(duì)自己兒子受傷有著不可推卸的責(zé)任。
“當(dāng)時(shí)這里的架子沒(méi)有任何安全保護(hù)措施,都是后面補(bǔ)的,出了事之后補(bǔ)起來(lái)的。”喬女士表示。
“我看見(jiàn)小元跑過(guò)來(lái),倒在地上。腦殼就磕在那個(gè)上面了。當(dāng)時(shí)小朋友是一個(gè)人,家長(zhǎng)在后面,我當(dāng)時(shí)看監(jiān)控沒(méi)看見(jiàn),只看見(jiàn)他一個(gè)人了。當(dāng)時(shí)是沒(méi)保護(hù),這是后來(lái)我們才加的保護(hù)措施。”一名佩奇嘟嘟親子樂(lè)園工作人員告訴記者。
針對(duì)劉先生夫妻倆的質(zhì)疑,記者找到了佩奇嘟嘟親子樂(lè)園負(fù)責(zé)人。
“醫(yī)療費(fèi)在保險(xiǎn)公司還沒(méi)有賠付的情況下,我們已經(jīng)先行支付給患者了。至于到底是哪一方的責(zé)任,后期我們可以通過(guò)其他途徑再來(lái)判定。”佩奇嘟嘟親子樂(lè)園負(fù)責(zé)人表示,事發(fā)后,園區(qū)已經(jīng)承擔(dān)了孩子的醫(yī)療費(fèi)1600余元,同時(shí)他們也報(bào)了保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司正在走理賠流程。
“前期上面都有警示牌的,摔傷的鐵樓梯的話,我想問(wèn)一下,去學(xué)校你就不會(huì)受傷?”佩奇嘟嘟親子樂(lè)園負(fù)責(zé)人李某表示。
針對(duì)此事,記者咨詢(xún)了律師,律師劉研認(rèn)為:“游樂(lè)場(chǎng)的管理者需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,游樂(lè)場(chǎng)的管理者要保障游樂(lè)設(shè)施的安全使用,出現(xiàn)了這樣一個(gè)安全隱患,他要及時(shí)予以更換或者重新進(jìn)行安裝,這些工作他都沒(méi)有做到,結(jié)果導(dǎo)致了這個(gè)事故的發(fā)生。同時(shí)作為我們小朋友的家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)了門(mén)票,進(jìn)入游樂(lè)場(chǎng)游玩,那么與游樂(lè)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者就達(dá)成了一個(gè)合同關(guān)系,作為游樂(lè)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行合同,提供有安全保障的游戲設(shè)施,使我們的小朋友在安全的環(huán)境下進(jìn)行游玩。家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)了門(mén)票,并且進(jìn)入了一個(gè)合法的游樂(lè)場(chǎng)進(jìn)行游玩,所以我認(rèn)為在本案當(dāng)中,家長(zhǎng)是無(wú)需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的!
隨后,記者聯(lián)系上當(dāng)?shù)亟值,相關(guān)工作人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。在街道的協(xié)調(diào)下,雙方最終協(xié)商達(dá)成一致。
“我們一次性補(bǔ)償12000元,以后不承擔(dān)任何責(zé)任。不好意思,希望小孩能夠盡快康復(fù)。”佩奇嘟嘟親子樂(lè)園負(fù)責(zé)人李某表示。
劉先生對(duì)這個(gè)處理結(jié)果表示滿(mǎn)意。
同時(shí),街道工作人員表示,對(duì)于該園區(qū)是否存在安全隱患,他們會(huì)進(jìn)行調(diào)查,若發(fā)現(xiàn)隱患問(wèn)題,將督促盡快整改。
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