近日，消費(fèi)者唐女士在我的長(zhǎng)沙APP《直通記者》專(zhuān)區(qū)反映稱(chēng)，位于湖南湘江新區(qū)邊洲圍路200號(hào)的致享美容美發(fā)世茂·泊翠灣店開(kāi)業(yè)已經(jīng)有4年多時(shí)間，然而就在幾天前，該門(mén)店突然宣布休假，此后就再也沒(méi)有開(kāi)門(mén)，相關(guān)負(fù)責(zé)人也失聯(lián)了，這讓該門(mén)店數(shù)十位消費(fèi)者急得像熱鍋上的螞蟻。6月29日上午，記者將情況反饋到了銀盆嶺市場(chǎng)監(jiān)督管理所。

美容店一夜之間人去樓空

數(shù)十位消費(fèi)者預(yù)付款“打水漂”

“從6月開(kāi)始，大家陸續(xù)約不到做美容的老師，說(shuō)是培訓(xùn)公休，前天就關(guān)門(mén)了，聯(lián)系不到任何人。聽(tīng)說(shuō)他們欠了員工的工資，大概15萬(wàn)左右，然后房租欠了三個(gè)月，每個(gè)月是27000元。我們這些受害者總共加起來(lái)會(huì)員費(fèi)用充值的也有20多萬(wàn)。”唐女士告訴記者。

唐女士介紹，致享美容美發(fā)店原本是一家連鎖機(jī)構(gòu)，于2019年7月正式營(yíng)業(yè)，雖然中途經(jīng)歷了幾次換人風(fēng)波，但是門(mén)店一直在營(yíng)業(yè)，有數(shù)十位消費(fèi)者在這里辦理了預(yù)付款業(yè)務(wù)，最多的有上萬(wàn)元。

最讓消費(fèi)者無(wú)法接受的是，致享美容美發(fā)世茂·泊翠灣店在今年五一和618還開(kāi)展了促銷(xiāo)充值活動(dòng)，結(jié)果6月27日突然宣布公休，就再也沒(méi)開(kāi)過(guò)門(mén)�！�618做了一波促銷(xiāo)，很多人充了錢(qián)。沒(méi)想到是這個(gè)情況，這不就是個(gè)騙子？還騙了我們這么多人。”

致享美容美發(fā)世茂·泊翠灣店大門(mén)貼通知顯示：明日公休一天

今年3月商家營(yíng)業(yè)執(zhí)照被注銷(xiāo)

市監(jiān)所：涉嫌詐騙可報(bào)警

事發(fā)后，記者聯(lián)系了致享美容美發(fā)世茂·泊翠灣店的負(fù)責(zé)人，對(duì)方表示致享是一個(gè)連鎖品牌，但是在去年門(mén)店逐步開(kāi)始獨(dú)立，變成了加盟制，今年隨著股東的變更，門(mén)店的經(jīng)營(yíng)陷入了巨大的困難，因此被迫停業(yè)。

“兩個(gè)方案，第一個(gè)是繼續(xù)找合伙人，租金該交的交，員工工資該發(fā)的發(fā)，把門(mén)打開(kāi)，讓客戶(hù)正常消費(fèi)；第二個(gè)，旁邊還有一些店子，我們會(huì)把客戶(hù)安頓下來(lái)，讓他們能夠正常使用。618的時(shí)候引進(jìn)了一個(gè)合伙人，結(jié)果沒(méi)幾天他就變卦了，那個(gè)活動(dòng)也沒(méi)起到什么作用。”致享美容美發(fā)世茂·泊翠灣店負(fù)責(zé)人表示。

對(duì)此，銀盆嶺市場(chǎng)監(jiān)督管理所的執(zhí)法人員建議消費(fèi)者報(bào)警處理。

“他的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，我們經(jīng)過(guò)后臺(tái)查詢(xún)發(fā)現(xiàn)今年3月份已經(jīng)注銷(xiāo)掉了，3月份以后是無(wú)照經(jīng)營(yíng)。如果3月份以后商家對(duì)消費(fèi)者還有充卡的行為，這里可能涉及到公安的一些職能，是否非法吸儲(chǔ)或者詐騙的行為，建議一方面是向公安部門(mén)積極反映，看能不能予以立案，另外一方面積極向法院予以起訴，維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。”銀盆嶺市場(chǎng)監(jiān)督管理所副所長(zhǎng)陳軍志表示。