近日，消費者唐女士在我的長沙APP《直通記者》專區(qū)反映稱，位于湖南湘江新區(qū)邊洲圍路200號的致享美容美發(fā)世茂·泊翠灣店開業(yè)已經(jīng)有4年多時間，然而就在幾天前，該門店突然宣布休假，此后就再也沒有開門，相關(guān)負責(zé)人也失聯(lián)了，這讓該門店數(shù)十位消費者急得像熱鍋上的螞蟻。6月29日上午，記者將情況反饋到了銀盆嶺市場監(jiān)督管理所。

美容店一夜之間人去樓空

數(shù)十位消費者預(yù)付款“打水漂”

“從6月開始，大家陸續(xù)約不到做美容的老師，說是培訓(xùn)公休，前天就關(guān)門了，聯(lián)系不到任何人。聽說他們欠了員工的工資，大概15萬左右，然后房租欠了三個月，每個月是27000元。我們這些受害者總共加起來會員費用充值的也有20多萬。”唐女士告訴記者。

唐女士介紹，致享美容美發(fā)店原本是一家連鎖機構(gòu)，于2019年7月正式營業(yè)，雖然中途經(jīng)歷了幾次換人風(fēng)波，但是門店一直在營業(yè)，有數(shù)十位消費者在這里辦理了預(yù)付款業(yè)務(wù)，最多的有上萬元。

最讓消費者無法接受的是，致享美容美發(fā)世茂·泊翠灣店在今年五一和618還開展了促銷充值活動，結(jié)果6月27日突然宣布公休，就再也沒開過門�！�618做了一波促銷，很多人充了錢。沒想到是這個情況，這不就是個騙子？還騙了我們這么多人。”

致享美容美發(fā)世茂·泊翠灣店大門貼通知顯示：明日公休一天

今年3月商家營業(yè)執(zhí)照被注銷

市監(jiān)所：涉嫌詐騙可報警

事發(fā)后，記者聯(lián)系了致享美容美發(fā)世茂·泊翠灣店的負責(zé)人，對方表示致享是一個連鎖品牌，但是在去年門店逐步開始獨立，變成了加盟制，今年隨著股東的變更，門店的經(jīng)營陷入了巨大的困難，因此被迫停業(yè)。

“兩個方案，第一個是繼續(xù)找合伙人，租金該交的交，員工工資該發(fā)的發(fā)，把門打開，讓客戶正常消費；第二個，旁邊還有一些店子，我們會把客戶安頓下來，讓他們能夠正常使用。618的時候引進了一個合伙人，結(jié)果沒幾天他就變卦了，那個活動也沒起到什么作用。”致享美容美發(fā)世茂·泊翠灣店負責(zé)人表示。

對此，銀盆嶺市場監(jiān)督管理所的執(zhí)法人員建議消費者報警處理。

“他的營業(yè)執(zhí)照，我們經(jīng)過后臺查詢發(fā)現(xiàn)今年3月份已經(jīng)注銷掉了，3月份以后是無照經(jīng)營。如果3月份以后商家對消費者還有充卡的行為，這里可能涉及到公安的一些職能，是否非法吸儲或者詐騙的行為，建議一方面是向公安部門積極反映，看能不能予以立案，另外一方面積極向法院予以起訴，維護自己的正當(dāng)權(quán)益。”銀盆嶺市場監(jiān)督管理所副所長陳軍志表示。