經(jīng)營(yíng)者應(yīng)自覺遵循商業(yè)道德和社會(huì)公德，加強(qiáng)價(jià)格自律管理，維護(hù)良好市場(chǎng)價(jià)格秩序，配合相關(guān)職能部門做好保供穩(wěn)價(jià)工作。不得違反自愿、平等、公平、合理、誠實(shí)信用、質(zhì)價(jià)相符的原則；不得利用價(jià)格手段侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益、擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。

經(jīng)營(yíng)者應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，做到價(jià)目齊全、真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對(duì)位、標(biāo)識(shí)醒目。詳細(xì)標(biāo)示商品的品名、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位。條件允許時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，主動(dòng)標(biāo)示與價(jià)格有關(guān)的質(zhì)地、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等其他信息。價(jià)格有變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)更換標(biāo)價(jià)簽、牌，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

經(jīng)營(yíng)者不得捏造、散布漲價(jià)信息，擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序；不得囤積居奇，導(dǎo)致商品價(jià)格大幅度上漲；不得強(qiáng)制搭售商品，變相大幅度提高價(jià)格；不得相互串通、操縱市場(chǎng)價(jià)格。

經(jīng)營(yíng)者不得欺客宰客、以假充真、以次充好、短斤少兩。不得通過虛假折價(jià)、減價(jià)或者價(jià)格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù)；不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息；不得以低價(jià)誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者，以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算；嚴(yán)禁不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對(duì)消費(fèi)者不利的價(jià)格條件，誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易；無正當(dāng)理由不得拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾。

節(jié)日期間，全市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門將持續(xù)加大價(jià)格監(jiān)督檢查力度，對(duì)經(jīng)提醒告誡后拒不整改的違法單位和個(gè)人，依法依規(guī)予以查處并公開曝光。消費(fèi)者如遇到價(jià)格糾紛或者發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為，請(qǐng)保存好相關(guān)證據(jù)并撥打“12345”“12315”熱線電話或直接向?qū)俚厥袌?chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。

長(zhǎng)沙市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2023年9月19日