長沙的陳女士在我的長沙APP《我要找律師》專區(qū)反映，12月15日晚，她念初一的女兒小橙（化名）晚自習(xí)后回家途中，在她和丈夫都不知情的情況下，用她的手機在國金街負一樓一家名為“Onezero”的手機店購買了一臺蘋果15手機。次日，得知此事的陳女士想找商家退款，遭到商家拒絕。

“這臺手機是在我們家長完全不知道的情況下買的。當(dāng)時女兒去了樂和城店，那邊的店員覺得她是小孩子，就打了電話給她爸爸，爸爸不同意買，我就以為女兒回家了。結(jié)果她走到了國金街的店里，立馬就賣給她了�！标惻�士介紹，事發(fā)當(dāng)晚，她讀初一的女兒小橙來到了國金街負一層A072號一家手機店，店員張某某非常熱情地接待了小橙，在沒有征得小橙監(jiān)護人同意的情況下，將一臺7899元的iphone15手機賣給了小橙。

“支付的時候因為微信里面沒錢，支付了兩次都不成功，我女兒就說算了，是在那個店員的幫助下，把支付方式換成了銀行卡支付，然后就支付成功了�！标惻�士告訴記者。

手機銷售單據(jù)

陳女士稱，這7899元對他們一家來說，就是兩個月的生活費，事發(fā)第二天，她丈夫去找店家協(xié)商退款，但沒有結(jié)果。

小橙購買的iphone15手機

律師簡介

朱 慶

湖南湘鼎律師事務(wù)所律師