武漢市的李女士向我們反映,之前在一家月嫂公司預(yù)定了月嫂,并繳納了定金,后來因為兒媳婦早產(chǎn),于是讓約定的月嫂提前上了崗,上崗三天后,月嫂的體檢報告出來了,李女士看到報告顯示,乙肝指標有3項呈陽性,于是趕緊辭退了月嫂,之后她跟月嫂公司協(xié)商幾次,但是一直沒有滿意的答復(fù)。李女士介紹,兒媳婦的預(yù)產(chǎn)期是12月20日,6月份的時候,家里跟一家月嫂公司簽署了母嬰護理服務(wù)合同,家政公司提供月嫂服務(wù)兩個月。11月中旬,李女士到月嫂公司看了月嫂的體檢報告單,看完后李女士不太放心,11月24日就自己帶月嫂到一家三甲醫(yī)院重新檢查,報告三天后才能出來。11月25日,李女士的兒媳婦早產(chǎn)了。李女士說:“當天下午,因為兒媳婦突然早產(chǎn),我們趕緊聯(lián)系月嫂先上崗,于是月嫂晚上就來了,但檢查報告單兩天后才出來!

11月27日,李女士到醫(yī)院拿到了月嫂的檢查單,檢查單顯示月嫂的乙型肝炎表面抗體、乙型肝炎病毒核心抗體和乙型肝炎病毒e抗體等三項指標呈陽性。屬于乙肝恢復(fù)期,開始產(chǎn)生免疫力。但是可能存在戊肝的病毒感染。拿到檢查單后,李女士很擔心,于是辭退了該月嫂,兒媳婦出院后就聯(lián)系了一家月子中心。李女士說:“我們不敢冒這個風(fēng)險,我們就不要她繼續(xù)工作了。”
李女士說,當初跟月嫂公司簽訂合同時,月嫂公司承諾,為了保證甲方(李女士家)家庭成員及月嫂的身體健康,乙方有義務(wù)為甲方提供月嫂的體檢報告。如今月嫂體檢報告存在異常,李女士全家驚懼不已,十分擔心。李女士說:“我們提出訴求是,補償3000元慰問金,還要退還1000元押金及體檢費450元!
記者陪同李女士的丈夫一起來到了武漢天使愛心月嫂有限公司,工作人員介紹,李女士確定月嫂后,月嫂在10月11日的時候自己去虎泉醫(yī)院做了一次體檢,當時月嫂公司給李女士看了這份電子報告,但是沒有提供紙質(zhì)報告單。在記者的要求下,工作人員給記者看了一下這份單子報告單,報告上顯示月嫂乙肝有一項指標呈陽性,對此武漢天使愛心月嫂有限公司工作人員說:“月嫂是自己做的報告,不具備傳染性。如果是正常的,就是可以工作的。”月嫂公司表示,11月中旬的時候,李女士不放心帶著月嫂去醫(yī)院做了體檢。由于孕婦突然早產(chǎn),急需月嫂上崗,上崗前月嫂征求了李女士的意見,表示體檢結(jié)果還沒有出來,但李女士表示先上崗再說。11月27日體檢報告出來后,月嫂被退用。針對李女士一家人的擔心,月嫂公司稱,他們詢問過月嫂和醫(yī)院,月嫂的體檢單上雖然乙肝幾項指標呈陽性,但是屬于感染后的愈合期,不具備傳染性。月嫂公司認為,月嫂已經(jīng)上崗了4天,這4天也是應(yīng)該支付酬勞的。根據(jù)公司計算,按照一天450元,一共要支付給月嫂1800多元的酬勞費用。
該工作人員說:“我們現(xiàn)在提出的方案,就是在孩子在滿月時候做的體檢沒有問題后,支付安撫金3000元,然后月嫂的工資由公司支付,體檢費用也包含在這個3000元里面! 對于月嫂公司提出的解決方案,李女士一家并不滿意。對此律師表示,月嫂公司有義務(wù)提供身體健康的月嫂為客戶提供服務(wù),同時雙方也在合同上有約定。建議等孩子的潛伏期過了以后,去醫(yī)院進行全面體檢。湖北立豐律師事務(wù)所律師徐善勤說:“沒有對新生兒造成實質(zhì)性危害的情況下,雙方就根據(jù)合同上違約的約定來處理相關(guān)的糾紛。如果新生兒在過程中造成了感染了,可能就面臨損失的賠償,建議雙方在損失確定后,進一步協(xié)商,如果協(xié)商不成,可以提起訴訟,由法院進行裁決來,確定雙方的過錯責(zé)任和賠償金額。”事后,雙方經(jīng)過協(xié)商,家屬接受了月嫂公司的解決方案。
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