2021年9月，周女士花了140萬(wàn)，在長(zhǎng)沙雨花區(qū)潤(rùn)和星河玥樓盤購(gòu)買了一套毛坯新房。去年11月，迎來(lái)了新房交付。當(dāng)她進(jìn)屋驗(yàn)收時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)房屋天花板出現(xiàn)大大小小的“補(bǔ)丁”，原以為只是樓板些許開(kāi)裂后，開(kāi)發(fā)商作出的整改處理。而當(dāng)周女士近期再次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn)，這“補(bǔ)丁”面積是越來(lái)越大，她不得不擔(dān)心起房屋的安全問(wèn)題。

周女士的老公 賀先生：去年11月30日來(lái)收房，收房時(shí)就看到天花板的水泥補(bǔ)丁有20多處，因?yàn)橛辛芽p就補(bǔ)了水泥，沒(méi)想到今年我過(guò)來(lái)要裝修一看，這房頂上怎么這么多補(bǔ)丁，我數(shù)了一下有95條。

業(yè)主周女士表示，一套剛交付的新房天花板就驚現(xiàn)如此多的裂縫，實(shí)屬不正常，她認(rèn)為開(kāi)發(fā)商的施工建設(shè)存在問(wèn)題。

業(yè)主 周女士：我自己覺(jué)得可能是開(kāi)發(fā)商的問(wèn)題，因?yàn)槲覀兘桓妒侨ツ?1月份，開(kāi)發(fā)商可能急于趕工期，在拆模的時(shí)候沒(méi)有達(dá)到固化時(shí)間，提早把模板拆了，導(dǎo)致樓面有下沉現(xiàn)象。

對(duì)此，周女士質(zhì)疑裂縫產(chǎn)生的原因與樓面下沉有關(guān)。25日上午，開(kāi)發(fā)商工程人員來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地查勘測(cè)量。

開(kāi)發(fā)商工程部負(fù)責(zé)人：剛剛也看了一下，混凝土的修補(bǔ)并不一定是開(kāi)裂，可能是美觀上面達(dá)不到，也可能做了處理。

開(kāi)發(fā)商工程部負(fù)責(zé)人表示，周女士房屋天花板出現(xiàn)的多處“補(bǔ)丁”，在交付前后確實(shí)進(jìn)行過(guò)修補(bǔ)處理，但與周女士質(zhì)疑的樓板下沉引起的開(kāi)裂無(wú)關(guān)。

業(yè)主 周女士：我擔(dān)心如果樓上瓷磚一鋪，我們的裂縫會(huì)繼續(xù)增大，我們的安全得不到保證，我希望開(kāi)發(fā)商請(qǐng)第三方專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)為我們房屋的安全性出具安全檢測(cè)報(bào)告，我才能放心入住�，F(xiàn)在他們的處理就是抹平，這有什么意義？這不是掩耳盜鈴嗎？沒(méi)從根源解決問(wèn)題。

面對(duì)開(kāi)發(fā)商的解釋，周女士仍對(duì)房屋的結(jié)構(gòu)安全存在擔(dān)憂，她希望開(kāi)發(fā)商能對(duì)房屋進(jìn)行第三方安全檢測(cè)，排除隱患。

開(kāi)發(fā)商工程部負(fù)責(zé)人：房子的檢測(cè)報(bào)告是有的，不可能只針對(duì)你這一戶出第三方檢測(cè)報(bào)告，如果你覺(jué)得有必要做第三方檢測(cè)，你們自己可以找專業(yè)的檢測(cè)公司來(lái)檢測(cè)，如果沒(méi)問(wèn)題，該你們承擔(dān)的檢測(cè)費(fèi)你們承擔(dān)，如果有問(wèn)題，我們?cè)撠?fù)責(zé)到底的負(fù)責(zé)到底。

面對(duì)周女士擔(dān)心和訴求，開(kāi)發(fā)商工程部負(fù)責(zé)人表示，接下來(lái)將向上級(jí)部門匯報(bào)后，一周內(nèi)給出最終答復(fù)。