2021年9月，周女士花了140萬，在長沙雨花區(qū)潤和星河玥樓盤購買了一套毛坯新房。去年11月，迎來了新房交付。當(dāng)她進屋驗收時，卻發(fā)現(xiàn)房屋天花板出現(xiàn)大大小小的“補丁”，原以為只是樓板些許開裂后，開發(fā)商作出的整改處理。而當(dāng)周女士近期再次來到現(xiàn)場卻發(fā)現(xiàn)，這“補丁”面積是越來越大，她不得不擔(dān)心起房屋的安全問題。

周女士的老公 賀先生：去年11月30日來收房，收房時就看到天花板的水泥補丁有20多處，因為有裂縫就補了水泥，沒想到今年我過來要裝修一看，這房頂上怎么這么多補丁，我數(shù)了一下有95條。

業(yè)主周女士表示，一套剛交付的新房天花板就驚現(xiàn)如此多的裂縫，實屬不正常，她認(rèn)為開發(fā)商的施工建設(shè)存在問題。

業(yè)主 周女士：我自己覺得可能是開發(fā)商的問題，因為我們交付是去年11月份，開發(fā)商可能急于趕工期，在拆模的時候沒有達(dá)到固化時間，提早把模板拆了，導(dǎo)致樓面有下沉現(xiàn)象。

對此，周女士質(zhì)疑裂縫產(chǎn)生的原因與樓面下沉有關(guān)。25日上午，開發(fā)商工程人員來到了現(xiàn)場進行實地查勘測量。

開發(fā)商工程部負(fù)責(zé)人：剛剛也看了一下，混凝土的修補并不一定是開裂，可能是美觀上面達(dá)不到，也可能做了處理。

開發(fā)商工程部負(fù)責(zé)人表示，周女士房屋天花板出現(xiàn)的多處“補丁”，在交付前后確實進行過修補處理，但與周女士質(zhì)疑的樓板下沉引起的開裂無關(guān)。

業(yè)主 周女士：我擔(dān)心如果樓上瓷磚一鋪，我們的裂縫會繼續(xù)增大，我們的安全得不到保證，我希望開發(fā)商請第三方專業(yè)檢測機構(gòu)為我們房屋的安全性出具安全檢測報告，我才能放心入住�，F(xiàn)在他們的處理就是抹平，這有什么意義？這不是掩耳盜鈴嗎？沒從根源解決問題。

面對開發(fā)商的解釋，周女士仍對房屋的結(jié)構(gòu)安全存在擔(dān)憂，她希望開發(fā)商能對房屋進行第三方安全檢測，排除隱患。

開發(fā)商工程部負(fù)責(zé)人：房子的檢測報告是有的，不可能只針對你這一戶出第三方檢測報告，如果你覺得有必要做第三方檢測，你們自己可以找專業(yè)的檢測公司來檢測，如果沒問題，該你們承擔(dān)的檢測費你們承擔(dān)，如果有問題，我們該負(fù)責(zé)到底的負(fù)責(zé)到底。

面對周女士擔(dān)心和訴求，開發(fā)商工程部負(fù)責(zé)人表示，接下來將向上級部門匯報后，一周內(nèi)給出最終答復(fù)。