長(zhǎng)沙的葉先生花了380萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)的蘭博基尼SUV,卻總是出現(xiàn)跳擋問(wèn)題,提不了速,這讓他感到很苦惱。最近,他向我們來(lái)電反映,2022年他沖著蘭博基尼頂級(jí)超跑的品牌調(diào)性定了車(chē),等待了足足一年終于在去年4月喜提新車(chē)。然而,就是這臺(tái)葉先生心目中“地表最快”的SUV,卻常常提不起速。
從2022年繳納50萬(wàn)的定金,直到去年四月正式提車(chē),葉先生為了這臺(tái)藍(lán)色的蘭博基尼Urus足足耐心等待了一年。然而,葉先生心目中這臺(tái)“地表最快SUV”,才開(kāi)了不到兩個(gè)月,他就感到有些不對(duì)勁。
葉先生說(shuō),所謂“提不上速”,就是車(chē)子在踩油門(mén)后從2檔到3檔的切換響應(yīng)很慢,發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速常常要到3000轉(zhuǎn)以上才能正常跳檔提速。而直到現(xiàn)在,這個(gè)問(wèn)題依然會(huì)不時(shí)出現(xiàn)。
因?yàn)檫@樣的問(wèn)題,葉先生的用車(chē)體驗(yàn)大打折扣,從去年7月開(kāi)始,他多次向長(zhǎng)沙蘭博基尼4S店反饋問(wèn)題并返店檢修。
車(chē)主 葉先生:去年7月份,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,他們說(shuō)是這個(gè)車(chē)有學(xué)習(xí)功能,要我慢慢開(kāi)。8月份還是不行,就叫我換了變速箱油之類(lèi)的配件?墒沁^(guò)了幾天還是不行,又說(shuō)要我過(guò)了5000公里的磨合期再試試。這個(gè)問(wèn)題一般是溫度高就會(huì)出現(xiàn),過(guò)了磨合期,到今年夏天,問(wèn)題又出現(xiàn)了。
今年5月16日,葉先生再次將車(chē)送來(lái)4S店檢測(cè),可足足等待了37天,門(mén)店方面依然沒(méi)有給他滿(mǎn)意的答復(fù)。
昨天中午,記者陪同葉先生再次來(lái)到了長(zhǎng)沙湘江中路的這家蘭博基尼4S店,對(duì)于葉先生提出的問(wèn)題,4S店方面表示,經(jīng)過(guò)對(duì)車(chē)輛數(shù)據(jù)的檢測(cè)和分析,廠(chǎng)家回復(fù)車(chē)輛一切功能均屬于正常狀態(tài),符合相關(guān)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。收到這樣的答復(fù),葉先生感到很難接受。
對(duì)于這一問(wèn)題,4S店的工作人員表示,他們已在第一時(shí)間將情況向廠(chǎng)家反饋,也在前不久收到了回復(fù)。
對(duì)于4S店工作人員的說(shuō)法,葉先生也作出了回應(yīng)。
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