長沙的葉先生花了380萬購買的蘭博基尼SUV,卻總是出現(xiàn)跳擋問題,提不了速,這讓他感到很苦惱。最近,他向我們來電反映,2022年他沖著蘭博基尼頂級超跑的品牌調(diào)性定了車,等待了足足一年終于在去年4月喜提新車。然而,就是這臺葉先生心目中“地表最快”的SUV,卻常常提不起速。
從2022年繳納50萬的定金,直到去年四月正式提車,葉先生為了這臺藍色的蘭博基尼Urus足足耐心等待了一年。然而,葉先生心目中這臺“地表最快SUV”,才開了不到兩個月,他就感到有些不對勁。
葉先生說,所謂“提不上速”,就是車子在踩油門后從2檔到3檔的切換響應很慢,發(fā)動機轉(zhuǎn)速常常要到3000轉(zhuǎn)以上才能正常跳檔提速。而直到現(xiàn)在,這個問題依然會不時出現(xiàn)。
因為這樣的問題,葉先生的用車體驗大打折扣,從去年7月開始,他多次向長沙蘭博基尼4S店反饋問題并返店檢修。
車主 葉先生:去年7月份,發(fā)現(xiàn)問題,他們說是這個車有學習功能,要我慢慢開。8月份還是不行,就叫我換了變速箱油之類的配件?墒沁^了幾天還是不行,又說要我過了5000公里的磨合期再試試。這個問題一般是溫度高就會出現(xiàn),過了磨合期,到今年夏天,問題又出現(xiàn)了。
今年5月16日,葉先生再次將車送來4S店檢測,可足足等待了37天,門店方面依然沒有給他滿意的答復。
昨天中午,記者陪同葉先生再次來到了長沙湘江中路的這家蘭博基尼4S店,對于葉先生提出的問題,4S店方面表示,經(jīng)過對車輛數(shù)據(jù)的檢測和分析,廠家回復車輛一切功能均屬于正常狀態(tài),符合相關(guān)設計標準。收到這樣的答復,葉先生感到很難接受。
對于這一問題,4S店的工作人員表示,他們已在第一時間將情況向廠家反饋,也在前不久收到了回復。
對于4S店工作人員的說法,葉先生也作出了回應。
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