11月7日,長(zhǎng)沙市民邱先生向湖南交通頻道《為民熱線》反映,位于湘江新區(qū)玉蘭路與咸嘉湖西路交匯處,靠近咸嘉湖西路的西側(cè)人行道,疑似存在地下水管破裂的現(xiàn)象,已經(jīng)有水流持續(xù)外泄近兩個(gè)月,尤其在紅綠燈下方,積水情況十分明顯。
邱先生表示,這不僅是水資源的浪費(fèi),而且擔(dān)心近期氣溫下降,若不及時(shí)進(jìn)行維修處理,積水有可能結(jié)冰,對(duì)過往車輛和行人構(gòu)成潛在的安全威脅。他希望有關(guān)部門能盡快介入,解決這一問題。
節(jié)目中,《為民熱線》將問題反映到長(zhǎng)沙供水有限公司。
隨后,長(zhǎng)沙供水有限公司城西分公司的工作人員肖先生向《為民熱線》回復(fù)表示:經(jīng)核查,市民反映屬實(shí)。供水公司在10月份已關(guān)注到該問題并想要著手處理,但實(shí)地勘察發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)鄰近燃?xì)夤艿馈8鶕?jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》相關(guān)要求,為保障安全,在燃?xì)夤艿?米范圍內(nèi)開挖作業(yè)前,必須制定并實(shí)施相應(yīng)的燃?xì)獗Wo(hù)方案。肖先生表示,他們公司已向長(zhǎng)沙新奧燃?xì)獍l(fā)起燃?xì)獗Wo(hù)方案流程申請(qǐng),正在協(xié)調(diào)推進(jìn)中。
肖先生:市民反映的管道漏水的點(diǎn)在樹下面,所以必須要改管,但是改管涉及到燃?xì)獗Wo(hù)。城管部門的要求是,在燃?xì)夤艿?米以內(nèi)開挖,都要辦燃?xì)獗Wo(hù)方案。目前,我們公司送到燃?xì)夤救?yīng)急搶修的這一塊就有四五十處,現(xiàn)在我們也在協(xié)調(diào)這個(gè)事情。
肖先生解釋,燃?xì)獗Wo(hù)方案需要長(zhǎng)沙新奧燃?xì)夤ぷ魅藛T現(xiàn)場(chǎng)勘查后才能制訂,并層層審批。當(dāng)前,由于長(zhǎng)沙涉氣項(xiàng)目眾多,新奧燃?xì)庠擁?xiàng)業(yè)務(wù)工作量劇增,且常需跨公司多部門協(xié)同,流程較為復(fù)雜繁瑣,導(dǎo)致整體進(jìn)度較慢。肖先生表示,他們將加快協(xié)調(diào)進(jìn)度,推動(dòng)問題及時(shí)解決。
工作人員肖先生:流程是送到新奧燃?xì)猓屟簿員到現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)點(diǎn)去落實(shí),然后出停氣方案;方案出來后,再?gòu)娜細(xì)夤镜焦┧,供水公司蓋完章以后再返回去,整個(gè)流程就完結(jié)了。因?yàn)樯婕叭細(xì)獗Wo(hù)方案的項(xiàng)目較多,像燃?xì)、電力、水?wù)和通信等參與施工的單位都會(huì)找他們,所以他們的工作量是突然劇增的,因此這個(gè)方案一般一兩個(gè)星期都下不來,但是我們也會(huì)再催一下。
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