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委托民宿公司租房 承諾上線期竟違約
千元添置物品僅值百元
業(yè)主零收益反賠添置費
承諾解決變空頭支票 公司竟人去樓空
最近,長沙多名業(yè)主將自己空置房屋,委托給“長沙光醺城市民宿服務(wù)有限公司”出租,并一次性支付了數(shù)千元的房屋添置費,但沒想到錢一交,該公司不但未將房屋放入指定的線上平臺進行出租,而且所謂的房屋添置費添置的物品也是貨不對板要求退費的情況。當天,該公司相關(guān)負責人承諾會統(tǒng)計業(yè)主訴求,并于本周四給出解決方案,可業(yè)主們發(fā)現(xiàn)公司并未兌現(xiàn)承諾,卻突然搬空。
房主 葉女士:光醺城市民宿服務(wù)公司的人聯(lián)系到我 要我把我的房子托給他們運營 簽個合作協(xié)議 按照三七分成的比例 我得七 他得三的模式 一年保底租金最少給我3.6萬元 按照約定最少7到10天上線運營 上線之后會給我們一個賬號 就可以看到我們房子的運營信息 現(xiàn)在從5月1號到5月19日沒有運營信息
肖先生:說我那里要添置費用 要交2580元 到目前為止給我換了一把100多元的智能門鎖和掛了一幅畫 添了四件套的床上用品 放了一個吹風機就沒了
黃先生:我是4月20日簽約的 我是交了3580元 實際給到我們的添置的只值兩三百元 合同約定是5月1日正式上線 到目前為止已經(jīng)快1個月 后臺的訂單為0 什么都沒有 這就是欺詐行為 添置費中智能鎖是按1000元配的 實際上是100元的鎖
面對眾多業(yè)主對于房屋添置費的收費質(zhì)疑及承諾房屋出租上線的食言,當天,“長沙光醺城市民宿服務(wù)有限公司”劉主管表示,由于公司和平臺的溝通問題,導致不少業(yè)主的房源延期掛網(wǎng),產(chǎn)生了0收入的情況,他承認確實存在違約。
因房屋交給該公司未產(chǎn)生收益,反而還高價購買了所謂的房屋添置費商品,業(yè)主要求公司退款。
眼看著約定的答復期馬上到來,業(yè)主們卻意外發(fā)現(xiàn),長沙光醺城市民宿服務(wù)有限公司內(nèi)的電腦卻突然被搬空,工作人員也不見了蹤影。
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法人代表辯稱“正常運營” 關(guān)門系員工離職
部分業(yè)主可退添置費 退款明細正在整理中
業(yè)主已報警 將訴訟法律維權(quán)
記者再次來到位于長沙雨花區(qū)鑫融國際廣場23樓的“長沙光醺城市民宿服務(wù)有限公司”,發(fā)現(xiàn)該公司已大門緊閉,辦公室內(nèi)的電腦也全部搬空,只有地上堆積的一些房屋裝飾包裹未被帶走。
記者致電“長沙光醺城市民宿服務(wù)有限公司”法定代表人趙先生。對于業(yè)主質(zhì)疑其公司跑路,趙先生表示,公司仍在正常運營,公司大門緊閉只是員工都辭職了。
針對公司未按約定進行房源上線,又支付了添置費訴求退還的業(yè)主又如何處理呢?
該事件反映了當前民宿托管行業(yè)存在三大法律風險點:預付資金監(jiān)管缺失、服務(wù)質(zhì)量標準化缺失、退出機制不完善。建議后續(xù)簽約時采用第三方資金存管、設(shè)立履約保證金制度、明確違約責任量化標準等風控措施。
對此律師表示,首先,如果民宿公司收取高額添置費卻未提供等價服務(wù),可能已構(gòu)成《民法典》規(guī)定的根本性違約,業(yè)主有權(quán)要求解除合同并主張違約責任。其次,虛報添置物品價格、虛構(gòu)運營能力等行為,符合《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的欺詐要件,業(yè)主可主張退一配三的懲罰性賠償。目前,業(yè)主已向公安機關(guān)報案,將通過法律程序進行維權(quán)。
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