為民熱線，贊141
8月25日，邵陽的唐先生向湖南交通頻道《為民熱線》欄目組反映問題稱：今年7月份，自己向長沙涉外旅游職業(yè)中專學(xué)校交了一筆“學(xué)位預(yù)定費(fèi)”。交費(fèi)前明明說好如果孩子沒有入學(xué)這筆費(fèi)用將原路退回。可真到了退費(fèi)的時候，學(xué)校方面卻一拖再拖。
唐先生：“因?yàn)閷W(xué)校的環(huán)境還可以，我就交了1000元錢的預(yù)交費(fèi)，學(xué)校給我開了收據(jù)。當(dāng)時招生老師說如果沒有入學(xué)可以全額退款。8月3日，我小孩拜師學(xué)藝去了就沒有去報(bào)到，我問招生老師這個錢可不可以退回來？他說可以退，叫我把收據(jù)寄過去，7個工作日給我退款。結(jié)果現(xiàn)在十多個工作日過去了還沒有退�！�
節(jié)目中，《為民熱線》主持人周眉連線了長沙涉外旅游職業(yè)中專學(xué)校當(dāng)時與唐先生對接的一位招生老師寧老師的電話。電話接通后，周眉剛自報(bào)家門還沒有說明來意，寧老師便匆匆掛斷電話，再次撥打過去便一直無人接聽。
為民熱線，贊261唐先生：“《為民熱線》欄目組把視頻推出來之后，我第一時間把視頻給長沙涉外旅游職業(yè)中專學(xué)校的老師看了。他們看了視頻可能十幾分鐘以后就把錢退到我卡里了。之前，我們每次去找學(xué)校退款的時候，他們都說在走流程。沒想到《為民熱線》中午推了視頻，學(xué)校下午就把錢退了。我非常滿意，非常感謝《為民熱線》！”
每年的招生季中，《為民熱線》欄目組都會收到許多類似的投訴。對此，《為民熱線》提醒廣大家長，首先在交費(fèi)之前一定要慎重考慮清楚；其次相關(guān)的費(fèi)用最好交到學(xué)校的公賬，而不是直接交給招生老師；最關(guān)鍵的是交費(fèi)之后一定要保留好收據(jù)等證明。萬一后期發(fā)生糾紛，也便于家長們維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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