近日，由中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院指導(dǎo)、中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心主辦的“2019數(shù)字政府服務(wù)能力暨第十八屆中國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果發(fā)布會(huì)”在北京召開，會(huì)上發(fā)布了《2019年中國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果報(bào)告》，長(zhǎng)沙市天心區(qū)政府門戶網(wǎng)站—天心區(qū)公眾信息網(wǎng)以總分81.4分的成績(jī)排名全國(guó)區(qū)縣級(jí)政府網(wǎng)站第22名，湖南省區(qū)縣級(jí)政府網(wǎng)站第一名。 目前，網(wǎng)站月平均瀏覽量已突破10萬(wàn)次，截至12月上旬，已公布政務(wù)信息約17萬(wàn)條，領(lǐng)導(dǎo)信箱回復(fù)辦結(jié)群眾有效來(lái)信2457封，所有辦事服務(wù)事項(xiàng)全部納入一網(wǎng)通辦，并按法人、個(gè)人、部門、便民、便企等維度進(jìn)行了分類，實(shí)現(xiàn)了提交、下載、辦理以及進(jìn)度查詢等全生命周期服務(wù)功能。

今年以來(lái)，天心區(qū)致力于打造“透明政府” “法治政府” “高效政府”，不僅上線了“魅力天心”“天心政務(wù)”“智慧營(yíng)商”等新媒體，全面納入省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)405個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦“零跑腿”。同時(shí)，還率先全國(guó)開通“幫我吧-有事找政府” （0731-85812345）24小時(shí)企業(yè)服務(wù)與全球招商熱線，實(shí)施每月第一個(gè)工作日為“區(qū)長(zhǎng)企業(yè)接待日”，建立了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)服務(wù)聯(lián)系幫扶企業(yè)進(jìn)行年度述職制度，在全區(qū)18個(gè)億元樓宇中建立了“樓長(zhǎng)制”服務(wù)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展……通過(guò)系列措施，從群眾和企業(yè)的體驗(yàn)感和獲得感出發(fā)，搭建了為群眾服務(wù)的核心平臺(tái)、政企溝通的綠色通道、行政效能提速的重要載體。

來(lái)源：紅網(wǎng)