他們給我做過的實際效果圖都很漂亮，是層疊的。給我做的就是一塊板子，我往好了說，只能達到20%，他們當時承諾是達到100%以上。 交了5000塊錢定金，還有1480元首飾押金，押金也不退。圣潔婚慶就說交了就沒得退了，還威脅我們，說你比背景肯定比不過的，這個錢肯定不會退給你們的，你要怎么去告我們都可以。 甚至還有消費者表示 自己9月9日辦的婚禮 現在都還沒拿到 婚禮的照片和視頻 我婚慶花了一萬塊錢，里面包含了四大服務。就是因為在網上寫了他們的差評，到現在我的婚禮的照片，都沒給我。我去跟他交涉他就說，你不刪除網上發(fā)的評論，你就別想拿到婚禮照片視頻。 服務不能達到承諾的效果 甚至還扣著婚禮的照片和視頻 而更讓消費者們氣憤的是 “長沙圣潔婚慶”不僅逃避回應 甚至在抖音惡意剪輯他們 發(fā)這種視頻污蔑媒體，說什么“無良媒體，新聞全靠編，我們的采訪都是記者教的”。媒體在他們門口采訪我們，他都看得到，就是不出面，現在只在網上亂噴亂說話。如果他說的是真話，那他為什么不站出來，面對鏡頭，大膽地說出來呢？ 看到他們的營業(yè)執(zhí)照感覺有點不對勁，感覺像修圖的。然后我們實地去核查，去長沙市芙蓉區(qū)行政審批局去查了，確實沒有這家公司存在。 多位市民表示 曾受到了婚慶公司的威脅 因該婚慶公司提供的婚慶服務存在重大瑕疵，且未采取任何補救措施，消費者可以依法要求該婚慶公司退還婚慶服務費用。 由于該婚慶公司未經過工商部門核準登記成立，沒有提供婚慶服務的權利，該婚慶公司的債權債務由經營者陳某某承擔。 同時，消費者還可向長沙市市場監(jiān)督管理局投訴舉報。由于結婚慶典對于新人而言具有特殊紀念意義，且該服務內容不可復制，因而經營者陳某某未嚴格履約必然導致新人的精神損害，消費者還可要求經營者賠償精神損害撫慰金。
▲婚慶公司展示的效果圖
▲鄭女士的婚禮現場圖
▲市民提供的現場照片和效果圖對比
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