11月1日下午，合肥市民康女士向新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞0551-62639900熱線反映稱，她在合肥長江中路和阜陽路交口招商大廈京翰教育給孩子報班上課，目前還有近3萬元的課時費沒有上完，但京翰教育已經(jīng)于11月1日進入關(guān)門狀態(tài)，孩子們無法正常上課。
11月2日上午9點，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者來到京翰教育進行探訪時獲悉，此次合肥京翰教育關(guān)門，有約兩百多名學(xué)生受到影響，涉及“課時費”總共約510萬。
據(jù)學(xué)生家長康女士介紹，她今年3月在個性化輔導(dǎo)機構(gòu)京翰教育給孩子報班上課，“報的是一對一輔導(dǎo)課，性價比比較高，我家主要補的是數(shù)學(xué)�！笨蹬抗灿嬇c京翰教育簽了兩份合同，還有28336元的課時費未使用，但11月1日下午發(fā)現(xiàn)京翰教育大門被封鎖，老師表示已經(jīng)停課。另一位學(xué)生家長王女士也有類似的遭遇。“我家孩子今年高二，去年8月份經(jīng)熟人介紹來京翰教育上課。什么時候出現(xiàn)危機我們都不知道，星期天（10月31日）下午，我兒子還在上課呢！結(jié)果11月1日一下子就關(guān)掉了�！蓖跖肯蛴浾呓榻B稱，自己也與京翰教育簽了兩份合同，目前共有5萬多元的課時費沒有上完。王女士稱，家長們已聯(lián)合報警，“我們已經(jīng)到轄區(qū)逍遙津派出所報案，現(xiàn)在警方還在受理期間，還不知道后面會怎么樣�！�11月2日上午9點，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者來到合肥市長江中路招商大廈2層和6層的京翰教育，發(fā)現(xiàn)2層和6層的京翰教育大門已經(jīng)緊鎖。6樓的京翰教育玻璃門上，張貼了因京翰教育拖欠房租，被招商大廈物業(yè)辦強制收回的通告。記者透過玻璃門門縫依稀可見店內(nèi)原先上課用的桌椅、文件及打印機等設(shè)備。記者詢問同在6樓的一家培訓(xùn)機構(gòu)工作人員獲悉，京翰教育上周六10月30日還有學(xué)生在上課，星期天10月31日京翰教育還有人，“昨天11月1日才關(guān)門的，欠房租費�！�隨后，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者來到負責(zé)招商大廈商管及物業(yè)工作的安徽招商集團。負責(zé)此事的余先生表示，京翰教育在招商大廈租用了2樓、6樓的場地，“共計約900平米”，但暑假以來已經(jīng)拖欠他們一個多月的房租和物業(yè)費，協(xié)商未果，只好將京翰教育租的場地強制收回。11月2日上午10點，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者聯(lián)系了京翰教育的一位老師。該老師稱，11月1日，京翰教育門店因拖欠場地房租，被招商大廈物業(yè)辦關(guān)門，目前老師們都處于停課狀態(tài)。該老師向記者反映稱，“目前沒有任何交待，也沒說去耗課，也沒說退費，未下達任何指示�！�采訪中，該老師稱，他們也是京翰教育經(jīng)營危機的受害者，教師工資被拖欠，“我9月和10月的工資一直未發(fā)，10月應(yīng)交的社保也沒查到記錄。”為不影響正常教學(xué)，他們之前還以員工個人名義墊付過家長要求退還的學(xué)費，但“總公司股東更換后，不認這筆賬了。”11月2日上午11點半，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者聯(lián)系上了京翰教育合肥區(qū)域負責(zé)人葉先生。葉先生介紹，京翰教育是全國直營的，他也在為此事積極地和重慶的京翰教育總部匯報溝通，但還沒得到總部的回復(fù)�！拔乙彩谴蚬さ�，在京翰教育沒有任何股份，只是負責(zé)執(zhí)行公司一切決策�！比~先生稱，目前合肥分部的狀況是員工9月份的工資還沒發(fā)，房租也一個月未支付了，“我自己從8月份就沒發(fā)到工資了”。葉先生介紹稱，此次合肥京翰教育關(guān)門，有約兩百多名學(xué)生受到影響，未課消“課時費”總共約510萬。對于希望退回學(xué)費的家長，葉先生表示，目前合肥分部是沒有任何辦法，“資金是總公司統(tǒng)一管控的，我們沒有足夠的權(quán)限動用�！�采訪中，葉先生亦提及員工墊付家長退款的事情。葉先生說，因退款申請流程較長，為維護公司形象，合肥京翰教育的員工通過信用卡，借貸已經(jīng)先行墊付了12萬學(xué)費給家長�！暗壳肮疽矝]報銷，我們的老師也在維權(quán)�！�關(guān)于下一步的計劃，葉先生表示，他也還在和公司總部積極地協(xié)調(diào)，希望繼續(xù)維持營業(yè)一段時間，把家長的課消完，但員工的工資和店面的租賃費都是需要公司總部支付的。通過葉先生，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者獲得了合肥市京翰教育科技有限公司法定代表人的手機號碼，該號碼顯示為重慶的手機號。但記者多次撥打，始終無人接聽。“我現(xiàn)在也無法聯(lián)絡(luò)到她�！比~先生對記者無奈地說。新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖新聞 見習(xí)記者 劉暢 記者 許佳 攝影報道
那些停課關(guān)門的培訓(xùn)機構(gòu)，后來怎么樣了？
除了京翰教育，最近一段時間以來，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞還報道了多家培訓(xùn)機構(gòu)關(guān)門、停課的事件。比如六安昂立國際教育、合肥愛貝英語、愛悅堡早教中心等，這些培訓(xùn)機構(gòu)后來怎么樣了？家長們的權(quán)益有沒有得到保護？記者11月2日進行了回訪。
9月30日，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞以《家長維權(quán)被踢出群聊！六安昂立國際教育突然停課、校長失聯(lián)...》為題，報道了六安昂立國際教育突然停課，眾家長擔(dān)心討不回未上完的學(xué)費一事。那么，時隔一個多月過去了，家長們討要學(xué)費進展如何了呢？ 11月2日上午，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者再次來到位于六安市人民東路的原六安昂立國際教育所在地，發(fā)現(xiàn)門頭招牌已經(jīng)被割掉，已經(jīng)看不出這里曾經(jīng)是輔導(dǎo)學(xué)校。記者發(fā)現(xiàn)，在一扇玻璃窗上，貼著商鋪出租廣告：“金水灣商鋪（上下各三間）360平，價格面議”。記者隨后聯(lián)系上金安區(qū)教育局有關(guān)人士，他說：“當時，由于該培訓(xùn)機構(gòu)屬于非許可類培訓(xùn)機構(gòu)，不屬于我們監(jiān)管，我們及時向區(qū)里匯報了，跟司法部門和街道都溝通了，由街道牽頭把部分學(xué)生家長找來，進行了說明，安撫大家情緒。至于后來的情況就不清楚了�！�
新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者又聯(lián)系到一位家長代表柏女士，她向記者提供了她了解到的這個問題的基本情況：10月14日，金安區(qū)教育局組織，由金安市監(jiān)局、金安公安分局經(jīng)偵大隊、小南海派出所、中市街道和中市街道司法所參與，在中市司法所和家長代表當面通報調(diào)查結(jié)果，認定不構(gòu)成犯罪，不予立案，建議由司法所調(diào)解。10月19日，家長們在中市司法所見到了六安昂立國際教育法人代表劉某。在金安區(qū)教育局、中市街道司法所的介入下第一次調(diào)解。同意先由校方和家長核對每個學(xué)生剩余課時金額，雙方認可后，校方給每一位家長寫欠條簽字蓋章，然后再商議下一步的還款方案。目前還在金額核對中，家長們要求本周全部核對完成，具體金額以欠條形式交到家長手中，然后下周進行第二次調(diào)解。該家長代表認為，下周的調(diào)解結(jié)果要么是調(diào)解成功，要么是調(diào)解不成功，然后集體訴訟。記者隨后來到金安區(qū)中市街道司法所，該所姜所長介紹了六安昂立國際教育停課引起的家長討要學(xué)費問題相關(guān)工作情況。他表示，六安昂立國際教育的法人代表目前能積極配合政府的工作，因為其投入過多，經(jīng)營處于虧損狀態(tài)，目前沒有能力全額兌現(xiàn)（剩余課時學(xué)費）。金安區(qū)公安部門認為此事不構(gòu)成詐騙，不屬于刑事案件，屬于民事糾紛。
“我們也把法人代表和學(xué)生家長代表找到一起，進行了面談，政府部門的工作首先是協(xié)調(diào)，必須要雙方同意，而不能強制。其次，在我們的調(diào)解基礎(chǔ)上仍解決不掉的話，建議家長們依法訴訟�！苯L說，由于訴訟的前提要確定每位學(xué)生剩余課時學(xué)費的具體數(shù)額，經(jīng)過司法所的不懈努力，目前有90%的數(shù)額經(jīng)過雙方核對已能得到確認。“要求六安昂立教育要把凡是確認過的數(shù)字全部要立字據(jù)，讓每個學(xué)生家長都拿到條子，這樣就有了證據(jù)，然后拿到司法所來，交給家長代表，再分發(fā)到每個人的手上�！�姜所長說。至于還有部分有異議、沒有確認的，本周抓緊確認，下周就組織調(diào)解。據(jù)姜所長估計，下周調(diào)解的難度肯定有，因為六安昂立國際教育需要優(yōu)先兌現(xiàn)拖欠的教職員工的工資，學(xué)費問題只能放在第二步，還需要考慮到其他實際狀況，分步兌現(xiàn)才比較穩(wěn)妥。新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖新聞記者 竇祖軍合肥愛悅堡早教關(guān)門
門店已轉(zhuǎn)讓，課程繼續(xù)上
今年9月，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞報道了合肥愛悅堡早教中心5家門店及1家總公司關(guān)門，消費者預(yù)付款無法要回的事情。11月2日，記者從合肥市包河區(qū)同安街道了解到，自9月份接到消費者反映情況后，該街道第一時間聯(lián)系涉事公司，同時要求涉事公司全力保障消費者的合法權(quán)益。目前該公司已經(jīng)和另一家教育公司達成轉(zhuǎn)讓協(xié)議，消費者未消費完的課程可在新教育公司上完。“快兩個月了，終于看到了希望�！�11月2日，在愛悅堡早教中心濱湖店還剩1.2萬元未消耗課程的朱小姐告訴記者。“在我們的維權(quán)群里，有老師發(fā)了通知讓我們在這個星期內(nèi)去辦理孩子后續(xù)學(xué)習(xí)安排。”朱女士告訴新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者，群里負責(zé)通知的是原來濱湖門店的老師，通知寫著合肥愛悅堡教育和滿橙教育聯(lián)合發(fā)布通知，稱自11月開始，愛悅堡包河區(qū)的校區(qū)相關(guān)工作，將由滿橙教育全面接手管理。關(guān)于寶貝們后續(xù)的學(xué)習(xí)安排，將盡快通知各位家長來指定地點面對面溝通辦理，辦理時間為11月2日-11月7日�！安还茉趺礃樱F(xiàn)在有人接手了，我們就還有希望�！�隨后，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者聯(lián)系到愛悅堡早教中心王姓負責(zé)人。據(jù)其介紹，愛悅堡包河區(qū)百大、大摩、濱湖、加僑4家門店已經(jīng)轉(zhuǎn)給愛橙教育全面管理，在這4家門店原先課程未消費完的家長可以選擇在濱湖、百大兩家門店繼續(xù)上課，或者到愛橙教育旗下的機構(gòu)兌換別的課程。“我們將包河區(qū)門店打包轉(zhuǎn)讓，這四個校區(qū)的消費者可以到保留的濱湖和百大門店繼續(xù)上課，不愿意繼續(xù)上課的可以到滿橙旗下的悅寶園、格林米樂、格林樂高等選擇一些畫畫、體能課程�！痹撠撠�(zé)人稱，他們協(xié)商兌換課程是以金額對金額兌換的形式，即剩余多少錢沒消費可以兌換同樣金額的課程。據(jù)其介紹，蜀山區(qū)門店的轉(zhuǎn)讓情況還在進一步溝通中。11月2日，記者從合肥市包河區(qū)同安街道信訪辦了解到，自9月4日接到消費者投訴愛悅堡早教中心關(guān)門停業(yè)剩余課時無法退還以來，已經(jīng)有兩千多名稱未退還預(yù)付款的消費者進行登記。同安街道信訪辦侯姓負責(zé)人告訴記者，接到消費者投訴后，各部門聯(lián)動積極為廣大受損消費者家長尋求和商談解決方案�！拔覀儸F(xiàn)在正在分批次通知消費者，全力保障消費者的合法權(quán)益�！痹撠撠�(zé)人說。新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖新聞記者 徐琪琪合肥愛貝英語維權(quán)進展
街道將協(xié)助家長走司法途徑
合肥天鵝湖萬達金街3樓的“愛貝英語”關(guān)門（此前報道：合肥又一教培機構(gòu)關(guān)門！家長：費用沒退！多部門已介入調(diào)查�。┮呀�(jīng)過去50多天了，家長維權(quán)進展如何呢？11月2日下午，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者進行了回訪。
2021年9月8日，維權(quán)家長在天鵝湖萬達3樓“愛貝教育”前維權(quán)。
11月1日、2日，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者聯(lián)系上了維權(quán)家長了解情況。“目前還沒有消息，也搞不清原因。”一位維權(quán)家長說�！罢f是經(jīng)營不善，資金鏈斷了�！绷硗庖晃痪S權(quán)家長表示。此外，有很多維權(quán)家長多次詢問該“愛貝教育”機構(gòu)負責(zé)人退款事宜，但也沒得到回應(yīng)。
11月2日下午，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖新聞記者聯(lián)系上了轄區(qū)筆架山街道辦事處負責(zé)人董主任，向他咨詢天鵝湖萬達3樓“”愛貝英語”關(guān)門事件的最新處理進展。
董主任向記者介紹，事發(fā)后，筆架山街道辦事處非常重視，前期與蜀山公安經(jīng)偵大隊、派出所、教體局、人社局等相關(guān)單位聯(lián)合，成立了工作專班，先后開了5次協(xié)調(diào)會。一方面正確引導(dǎo)家長依法維權(quán)，對相關(guān)證據(jù)進行搜集整理，另一方面，委托審計單位對“愛貝教育”資產(chǎn)進行了全面審計，并協(xié)助公安機關(guān)對相關(guān)當事人是否涉嫌詐騙行為進行了法律事實認定。此外，維權(quán)家長方的律師和街道方面的律師近期進行了充分地對接，目前溝通得比較順利，并在收集材料，預(yù)計后期將合力通過司法途徑維權(quán)。
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