Notability是一款熱門的筆記應(yīng)用，在蘋果App Store效率軟件排行榜中位于第三，僅次于百度網(wǎng)盤和WPS。因為適合在平板上書寫和畫圖，一度被稱為學(xué)生黨、工作黨的“辦公神器”。

11月1日，蘋果iOS筆記軟件Notability推送了11.0版本更新， 由原本的買斷制變?yōu)橛嗛喼?/strong>。而已購買Notability的老用戶將贈送一年訂閱期，之后則需要再次付費訂閱。

這一改變激怒了眾多老用戶，甚至被罵上熱搜。

惹“眾怒”后，11月3日早晨，Notability發(fā)文致歉，并承諾已經(jīng)買斷的老用戶可終身使用現(xiàn)有功能和之前在應(yīng)用中購買的附加功能。

60元“買斷”改為每年80元訂閱引爭議

11月1日，Notability開發(fā)團隊Ginger Labs突然宣布改變這款老牌筆記App的收費模式，從原有的60元買斷變成每年80元的訂閱，同時一些基礎(chǔ)功能宣布改為免費。

而此前曾買斷的會員僅僅是獲得了一年免費會員，iCloud筆記同步、筆記數(shù)量限制、手寫識別、自動備份、數(shù)學(xué)轉(zhuǎn)換等功能都被取消。

也就是說，此前這款軟件支付60元即可買斷服務(wù)，但在11月1日更新后，付費機制變?yōu)槊赓M下載軟件，但需每年支付80元購買訂閱服務(wù)。

Notability由買斷制轉(zhuǎn)變?yōu)橛嗛喼撇⒉幌∑妫?/span>但對已通過買斷制購買的老用戶，Notability僅贈送一年訂閱期。一年之后老用戶若還想繼續(xù)使用，就需要付費80元/年了。

公開資料顯示，Notability上線至今已有11年，此前一直推行的都是“買斷制”，購買后即可使用Notability全部功能。

這一變更讓眾多老用戶難以接受，用戶們紛紛涌進App Store刷差評，并且向平臺舉報Notability違反蘋果規(guī)定，近期剛剛購買了軟件的用戶也都紛紛發(fā)起退款申請。

許多Notability的老用戶認(rèn)為，自己曾經(jīng)花錢買斷過App中的所有功能，但平臺卻在用戶毫不知情的情況下將收費模式改為訂閱，這意味著之后每年都需要交80元才能正常使用App的全部功能。否則，就只能像免費用戶一樣，只能使用部分基礎(chǔ)功能。

盡管Notability表示，原先已購買了該軟件的老用戶可獲得一年免費訂閱的服務(wù)。不過，大部分用戶并不買賬。不少用戶在微博相關(guān)話題下評論：“吃相難看”、“買了房還要交租金”、“耍流氓行為”，要求Notability退錢。

Notability發(fā)文道歉

11月2日晚，備受爭議的Notability軟件開發(fā)者刪除了改變付費機制相關(guān)博文。

11月3日早晨，Notability發(fā)文致歉，宣布將推出Notability11.0.2版本，在2021年11月1日轉(zhuǎn)為訂閱前購買Notability的用戶，都將終身訪問現(xiàn)有功能以及之前購買的任何內(nèi)容。

Notability解釋稱，當(dāng)初設(shè)計針對老用戶的一年訂閱期，是考慮到他們作為一個小開發(fā)團隊，不確定自身是否能夠支撐用戶終身使用。

蘋果商店：我們與軟件開發(fā)方是平等合作關(guān)系

在蘋果App Store上架的應(yīng)用軟件，蘋果公司是否具有對其的平臺監(jiān)管職能呢？

在公開的《蘋果應(yīng)用商店審查指南》中，第 3.1.2（a）條明確提到了，“如果要將現(xiàn)有app更改為基于訂閱的業(yè)務(wù)模式，您（軟件開發(fā)者）不得減掉現(xiàn)有用戶已付費購買的主要功能”。

根據(jù)這一點，來自上海政法學(xué)院的小珉同學(xué)撥打了蘋果的客服電話。蘋果公司表示，蘋果的審查條款只是給應(yīng)用軟件上架的指南，并沒有違反規(guī)定的后續(xù)處理。蘋果將收集材料向總部反饋，積極聯(lián)絡(luò)Notability的制作方。

在記者與蘋果公司的溝通中，蘋果表示在每個軟件提交上架申請時，平臺會有專門的技術(shù)支持部門審核，但軟件提交更新版本時蘋果不太會干預(yù)。蘋果公司與軟件開發(fā)者是平等合作的關(guān)系。

來源：中國經(jīng)營報綜合瀟湘晨報、北京青年網(wǎng)、紅星資本局、每日經(jīng)濟新聞等