今年9月份，黃女士與好友租下了福州市閩侯縣博士后官邸小區(qū)內(nèi)一套毛坯房。由于只是用來與朋友聚會(huì)和活動(dòng)的場(chǎng)所，黃女士打算簡(jiǎn)單裝修。但就在裝修期間，房子停水停電，直到裝修完畢，電都遲遲未能接通。

黃女士懷疑是小區(qū)物業(yè)將她所租的房子停水?dāng)嚯�，原因是她沒有向物業(yè)繳納“垃圾清運(yùn)費(fèi)”。而她不繳交的原因是收費(fèi)過高。

據(jù)黃女士介紹，9月中旬她從房東手里承租了這套房子后，便來到小區(qū)物業(yè)處報(bào)備裝修事宜。物業(yè)工作人員告知，低于100平方的房子，需繳納2200元的垃圾清運(yùn)費(fèi)，高于100平方的房子則要繳交3200元。按平方數(shù)，黃女士需要交2200元垃圾清運(yùn)費(fèi)。

黃女士認(rèn)為這一收費(fèi)過高，且她只是在毛坯房的基礎(chǔ)上做了噴漆和隔斷，并對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行裝修，并沒有產(chǎn)生太多的建筑垃圾。因此，她向物業(yè)提出想自己請(qǐng)人清運(yùn)垃圾，但沒有得到肯定答復(fù)。

黃女士隨后自己請(qǐng)裝修師傅幫忙處理了建筑垃圾，但房子卻斷水?dāng)嚯娏�。她認(rèn)為是小區(qū)物業(yè)故意斷了她房子的電，于是將情況反映給“福州市12345便民服務(wù)平臺(tái)”。閩侯縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回應(yīng)：小區(qū)物業(yè)無權(quán)私自停水停電，經(jīng)協(xié)調(diào)，目前已恢復(fù)水電。但黃女士稱，水確實(shí)恢復(fù)了，但電始終沒有通上。

在這份回復(fù)件中，閩侯縣上街鎮(zhèn)政府還回應(yīng)：根據(jù)福州市相關(guān)裝修垃圾管理文件，私自傾倒垃圾屬于違法行為，物業(yè)監(jiān)管不力承擔(dān)連帶責(zé)任。裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)目前是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)進(jìn)行收取。

FM全媒體記者一鳴隨后聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)劉主任。劉主任否認(rèn)物業(yè)因?yàn)槔�圾清運(yùn)費(fèi)的問題惡意停水?dāng)嚯姟?/span>他表示，停水發(fā)生在10月前，可能與那段時(shí)間小區(qū)或者上街鎮(zhèn)更換水管有關(guān)。

至于停電的原因，劉主任稱他也不清楚，但根據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn)，可能是裝修工人操作失誤導(dǎo)致短路。劉主任還強(qiáng)調(diào)，小區(qū)實(shí)行一戶一表，不存在物業(yè)不配合導(dǎo)致供電公司無法排查線路故障的情況。

針對(duì)垃圾清運(yùn)費(fèi)的問題，劉主任解釋，業(yè)主可以自行清運(yùn)，但根據(jù)福州市垃圾清運(yùn)的管理辦法，業(yè)主自行清運(yùn)，要到當(dāng)?shù)貒?guó)土資源規(guī)劃局（執(zhí)法局）辦理裝修垃圾清運(yùn)備案審批，并由相關(guān)部門工作人員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察、核對(duì)等，審批通過后按照審批線路清運(yùn)到指定裝修垃圾處理廠。

那么黃女士的裝修垃圾到底去哪兒了呢？可否提供相關(guān)材料呢？記者也聯(lián)系了負(fù)責(zé)黃女士垃圾清運(yùn)的師傅，他表示，因?yàn)槔�圾量太少，他也不是專門承運(yùn)垃圾的公司的，因此無法提供這些材料。

根據(jù)住建部《城市建筑垃圾管理規(guī)定》及《福州市建筑垃圾處置管理辦法》規(guī)定，個(gè)人處置建筑垃圾的，應(yīng)當(dāng)委托具有建筑垃圾準(zhǔn)運(yùn)資格的企業(yè)運(yùn)輸。個(gè)人和未取得建筑垃圾準(zhǔn)運(yùn)資格的企業(yè)不得從事建筑垃圾運(yùn)輸活動(dòng)。業(yè)主可以選擇由物業(yè)招標(biāo)的第三方清運(yùn)公司清運(yùn)建筑垃圾，清運(yùn)費(fèi)用由第三方清運(yùn)公司定價(jià)收��；業(yè)主也可自行聘請(qǐng)有準(zhǔn)運(yùn)資格的清運(yùn)公司清運(yùn)建筑垃圾，清運(yùn)費(fèi)用由雙方協(xié)商。

目前，物業(yè)同意將上門幫助查看黃女士房子斷電的原因。后續(xù)進(jìn)展，《維權(quán)超給力》還將繼續(xù)關(guān)注。