最近，貴陽市的安女士十分苦惱

因為她不僅背上了高額的貸款

每個月還要支出一筆不小的手續(xù)費

點擊打開播放視頻

（點擊觀看完整視頻）

中途在輸入身份證之類的信息時

以為是信用卡常規(guī)內(nèi)容步驟的

安女士并沒有太在意

可讓安女士沒想到的是

業(yè)務(wù)員突然告訴她

已經(jīng)幫她貸了16萬元的款項

這讓安女士很是氣憤

為了安撫安女士

業(yè)務(wù)員告訴她這筆貸款是半年免息的

希望安女士能夠在協(xié)議書上簽字

并說明只有簽了協(xié)議才能還款

但安女士并沒有同意

她只希望趕快還清這筆貸款

一直催促業(yè)務(wù)員給她退掉這筆貸款

隨后記者按照安女提供的電話號碼

試圖聯(lián)系那名業(yè)務(wù)員

但電話依然無法接通

安女士告訴記者

除了被拖延還貸時間之外她還發(fā)現(xiàn)

所謂的半年免息也是假的

她不僅要償還每月的貸款

還要承擔(dān)兩萬多元的利息費用

這已經(jīng)對她的生活造成了很大的困擾

記者撥打了該平臺客服中心的電話

工作人員告訴記者

他們的貸款并沒有半年免息

對于安女士的情況

他們會盡快向上級反映并處理