說(shuō)起當(dāng)天晚上的經(jīng)歷，小葉仍然是心有余悸。因?yàn)檫@一玩，搞得小葉鼻骨骨折，最后被緊急送醫(yī)治療縫了七針。

小葉回憶，當(dāng)時(shí)他正在游戲中做著單線任務(wù)，做任務(wù)時(shí)原來(lái)是有燈光，但后來(lái)不知為何燈全部被關(guān)掉了。這個(gè)時(shí)候，一個(gè)工作人員扮演的角色突然沖出，嚇得他摸黑在房間內(nèi)“逃竄”，一下子便撞到了門上。

傷者 小葉

因?yàn)樘�黑了我也看不見，然后就撞到一個(gè)鐵門，鐵板的東西，然后鼻子都被刮掉一塊了。

意外發(fā)生后，店家連忙開車將小葉送到就近醫(yī)院治療。從醫(yī)生開具的診斷證明上可以看到，結(jié)果是兩側(cè)鼻骨骨折。據(jù)此，小葉要求店家要承擔(dān)治療、修復(fù)等相關(guān)費(fèi)用。

小葉說(shuō)一開始，店家也表示會(huì)承擔(dān)起責(zé)任，并預(yù)先交付了五千元的醫(yī)院治療費(fèi)用。可住院幾天后，隨著五千元的費(fèi)用即將用盡，而后續(xù)還有可能面臨著諸多的美容及其它增加費(fèi)用，店家的態(tài)度卻開始轉(zhuǎn)變了起來(lái)。

采訪當(dāng)天，記者跟隨小葉來(lái)到這家位于泉州市區(qū)寶洲路上名叫閃靈的密室脫逃店。從夜視功能的監(jiān)控視頻上記者發(fā)現(xiàn)，小葉當(dāng)時(shí)撞上的是鐵門隔壁的一扇木門，當(dāng)時(shí)密室里的確是燈光全無(wú)。

漆黑一片中的游戲，在狹窄的密室通道里恐怖追逐本身就存在著很大的危險(xiǎn)性，于是負(fù)責(zé)人告訴記者，這樣的事故已是司空見慣了。

商家的態(tài)度讓記者覺得驚訝，固然為了營(yíng)造場(chǎng)景需要，在一些細(xì)節(jié)上下功夫可以讓人理解。但商家不能忽視安全，而把經(jīng)營(yíng)放在第一位。

當(dāng)天記者也提出，希望商家接下來(lái)的經(jīng)營(yíng)中能為消費(fèi)者的安全負(fù)責(zé)，全面排查場(chǎng)所內(nèi)的隱患。此外，針對(duì)商家與小葉的糾紛，店長(zhǎng)表示他們會(huì)繼續(xù)支付小葉的后續(xù)治療費(fèi)，并會(huì)通知保險(xiǎn)公司前來(lái)與小葉他們協(xié)商費(fèi)用的報(bào)銷手續(xù)。

律師 卜水龍

商家除了提供服務(wù)以外，必須提供一個(gè)安全保障的義務(wù)，即使你讓參與者簽訂了相應(yīng)的免責(zé)條款，根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，造成對(duì)方人身?yè)p害的免責(zé)條款也是無(wú)效的，所以商家還是要加強(qiáng)安全保障的措施。