投訴者 黃先生：

  “一共是一萬塊錢，兩年的課時(shí)，一共190多節(jié)課時(shí)，說是啟發(fā)孩子動(dòng)手能力的做實(shí)驗(yàn)方面的課程�！�

投訴者 黃先生：

  “上了不到一半的課程，由于今年的疫情，一段時(shí)間沒去。過了疫情后，我送孩子去美術(shù)班的時(shí)候，本來想上去問問什么時(shí)候開課，結(jié)果一看，人已經(jīng)找不著了，已經(jīng)有其他的住戶住進(jìn)來了，我們就問人家具體怎么回事，人家說他早不干了，很突然的人找不著了。”

投訴者 黃先生：

  “我聯(lián)系上對(duì)方的法人，黃小敏，她跟我們解釋，是因?yàn)楝F(xiàn)在疫情的原因，把這些貴重的電腦之類的全都先搬走了，課程還要繼續(xù)下去，跟我們說的一直是還會(huì)繼續(xù)開課，還在這個(gè)地方，結(jié)果再去的時(shí)候里面就是什么東西都沒有了。我們又聯(lián)系她，她說她在鄭州上班了，還讓我們放心，說這個(gè)費(fèi)用會(huì)退給我們的。”

投訴者 黃先生：

  “她說現(xiàn)在把整個(gè)公司轉(zhuǎn)手了，等于說要過戶給別人，過戶給別人以后，所有之前退費(fèi)之類的問題，全部由新接手的人員來承擔(dān)，讓我們直接聯(lián)系那個(gè)人，后來我們也給人家打電話，人家說有這么個(gè)事，但是沒有具體名單，沒法退費(fèi)，等于兩個(gè)人之間就互相扯皮。”

投訴者 黃先生：

  “我們已經(jīng)對(duì)這個(gè)公司喪失信心了，我們不上了，退費(fèi)就行，而且她也承諾要給我們退費(fèi)的�！�

安陽市維斯科文化發(fā)展有限公司 法人 黃小敏：

  “現(xiàn)在情況是這樣的，我們機(jī)構(gòu)因?yàn)橛衅渌��?fù)責(zé)人，我跟他溝通過，現(xiàn)在在辦交接手續(xù)，他需要跟后期負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，他可以去上課或者進(jìn)行退費(fèi)。”

市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部 張戰(zhàn)旗：

  “你這里還有地方可以上課嗎？”

安陽市維斯科文化發(fā)展有限公司 法人 黃小敏：

“對(duì)，還是在原來那個(gè)地方。”

市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部 張戰(zhàn)旗：

  “你原來的辦公場(chǎng)地不是已經(jīng)全部撤除了，換了經(jīng)營人嗎？”

安陽市維斯科文化發(fā)展有限公司 法人 黃小敏：

  “不是，是全部做了變更，他做了別的項(xiàng)目，但是還可以在那邊上課。”

市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部 張戰(zhàn)旗：

  “現(xiàn)在這個(gè)店等于說你們不干了，轉(zhuǎn)給其他人了是吧？”

安陽市維斯科文化發(fā)展有限公司 法人 黃小敏：

  “對(duì)，營業(yè)執(zhí)照變更了，整個(gè)公司全部都已經(jīng)變更過了，現(xiàn)在負(fù)責(zé)人也不是我了。”

市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部 張戰(zhàn)旗：

  “我們查過企業(yè)信息了，法人還是你。”

安陽市維斯科文化發(fā)展有限公司 法人 黃小敏：

  “不會(huì)啊，應(yīng)該是已經(jīng)變了，下午要換證了，就這兩天。”

市消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部 張戰(zhàn)旗：

  “目前我們查的企業(yè)信息，還是沒有變更。法人是你，黃小敏。”

安陽市維斯科文化發(fā)展有限公司 法人 黃小敏：

  “那我再問一下吧�！�

市消協(xié)投訴部 張戰(zhàn)旗: 

  “你轉(zhuǎn)給其他人，善后的東西要完善，如果需要退費(fèi)，你要退費(fèi)。”

安陽市維斯科文化發(fā)展有限公司 法人 黃小敏：

  “因?yàn)楝F(xiàn)在手續(xù)變更沒有變更完整，得先把手續(xù)變更完整之后，后續(xù)新的負(fù)責(zé)人就開始負(fù)責(zé)退費(fèi)，我現(xiàn)在在鄭州上班，因?yàn)橐咔榍闆r， 我們這邊暫時(shí)不讓離市的。”

市消協(xié)投訴部 張戰(zhàn)旗: 

  “不讓離市，你可以委托其他人。”

安陽市維斯科文化發(fā)展有限公司 法人 黃小敏：

  “我先跟那邊的負(fù)責(zé)人溝通一下，11月5號(hào)吧。”