11月10日,在商洛江山臻境買房的業(yè)主張女士向華商報-二三里資訊反映稱,2020年9月江山臻境做營銷活動,推出老業(yè)主帶新業(yè)主,轉(zhuǎn)介成功可獲得1萬元購物卡,于2020年年底發(fā)放。張女士表示,直至今年11月份,購物卡還不見蹤影。
企業(yè)多次推脫,業(yè)主很寒心
張女士對記者說,和她同一批的業(yè)主有好幾位,都和她情況一樣,不知道去了江山臻境營銷中心多少次了,但一直被推諉。負責人總說馬上發(fā),但總沒啥結(jié)果。
“開發(fā)商既然敢說這樣的話,卻不能實現(xiàn)諾言,讓大家太失望了!睆埮繉τ浾哒f,希望開發(fā)商能盡快履行諾言,讓大家不寒心。
10日上午,記者和張女士一同前往來到江山臻境銷售中心!營銷負責人延經(jīng)理對記者說,這件事屬實,確實有過這樣的活動,每個月基本都有,每一批次活動內(nèi)容都不一樣。
企業(yè):流程慢,正在分批次打款
“我們向業(yè)主道歉,這件事主要是流程比較慢!我們以前曾給5000元批次業(yè)主發(fā)放現(xiàn)金或購物卡時,發(fā)現(xiàn)個人偶然所得稅扣稅較高。為了業(yè)主,我們找了第三方公司代繳,同時我們企業(yè)也承擔一部分,最后業(yè)主只需承擔3.5稅收。加上確定每批次人員名單等,所以拖到了現(xiàn)在!
延經(jīng)理稱,截止11月,去年9月批次人員名單目前已經(jīng)確定好,將在打款日以對公業(yè)務向該批次20余人進行打款。延經(jīng)理表示,他們企業(yè)每個月10日是打款日,剛好記者和張女士前去當天是10日,10日下午銀行下班前,錢應該能到張女士及其他業(yè)主賬戶。如果銀行有延遲,則可能最晚在11日上午前到賬。
對此,張女士表示,不管是購物卡還是現(xiàn)金?希望企業(yè)說到辦到,否則誰以后還敢給江山臻境介紹客戶?
11月10日晚上,張女士對記者說,她銀行卡入賬9650元,看來是企業(yè)實現(xiàn)諾言了。并表示,感謝二三里前往實地采訪。
律師:營銷方式無問題,不履行諾言涉嫌欺詐
陜西恒達律師事務所高級合伙人、知名公益律師趙良善認為:隨著廣告、新媒體等多種宣傳營銷方式的出現(xiàn),“老帶新”這一活動其實是大多數(shù)開發(fā)商以前都用過的一種營銷方式,主要通過業(yè)主來拓展銷售渠道,并且給推薦業(yè)主一定的獎勵從而促進營銷的一項制度,通過直接讓利給老業(yè)主,利用業(yè)主身邊的交際圈節(jié)約宣傳成本、帶動業(yè)主潛在宣傳力,從而實現(xiàn)圈內(nèi)營銷效果。
趙良善表示,這種營銷行為是常見的一種宣傳方式,本身非不違反法律規(guī)定及行業(yè)規(guī)則,但是如果開發(fā)商以營銷作為幌子,做虛假承諾,在業(yè)主履行完居間服務后,不兌現(xiàn)承諾紅利的,則涉嫌欺詐,業(yè)主可根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定,起訴開發(fā)商,要求開發(fā)商支付相應費用。
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