黃女士：微粒貸貸款要手續(xù)費(fèi)，一共算下來是一萬九千多，加上我支付寶上的一千九百多，就是兩萬多塊錢 。就是在微粒貸上貸款了，就讓我的小孩輸入密碼。

小昵：我看短視頻的時(shí)候，上面的主播一直在說，加他的QQ可以送皮膚，我們聊到后面，他就喊我拿我媽媽的手機(jī)。

小昵：他讓我點(diǎn)開了微信，在上面打開錢包，在第二個(gè)位置找到微粒貸，叫我點(diǎn)進(jìn)去，他說是不是有一萬七，我說是的，然后喊我點(diǎn)進(jìn)去借錢，點(diǎn)全部，全部借出來。又叫我輸入前面五位密碼，在輸入第六位的時(shí)候，一直長(zhǎng)按著，長(zhǎng)按三秒放手，錢就出來了。

記者：貸出來的錢是怎么轉(zhuǎn)給對(duì)方的。

小昵：就是在虎牙直播上。

小妮：下載虎牙直播軟件，在那上面點(diǎn)開了代付，他說的時(shí)候是說，輸入他的號(hào)碼，說是他幫我代付，我支付后看到信息，才知道是我?guī)退�付的錢，最后知道他是騙我的，他已經(jīng)把我拉黑了，QQ群也解散了。

黃女士：我孩子是未成年人，是怎么貸出這個(gè)錢來的，你們那個(gè)審核是怎么審核才放款。

微粒貸客服：我們的審核有多種，當(dāng)時(shí)具體的審核方式，是以頁面顯示為準(zhǔn)。

隨后，記者撥通了虎牙直播客服中心未成年人關(guān)懷熱線。

虎牙直播客服中心未成年人關(guān)懷熱線 客服：未成年消費(fèi)指的是，小孩消費(fèi)充值到個(gè)人的賬號(hào)，個(gè)人觀看直播打賞，刷禮物，這些是屬于未成年人消費(fèi)的，被他人誘導(dǎo)，而且充值到他人的賬號(hào)，可能屬于電信詐騙的情況，建議進(jìn)行報(bào)案。

黃女士：通過直播來套路我們小孩，我覺得這個(gè)要管一下，我們作為家長(zhǎng)，讓小孩知道密碼，是我們的不對(duì)，用微粒貸貸款出去，至少要我們識(shí)別，要我們識(shí)別就不會(huì)發(fā)生這樣的事情。微粒貸貸款的過程監(jiān)管得不是很嚴(yán)格，我們有權(quán)不用還微粒貸上的錢。

【電話采訪】短視頻APP客服：點(diǎn)擊投訴，提交投訴資料，提交相關(guān)的證據(jù)，提交疑似主播詐騙的舉報(bào)，我們也會(huì)去核實(shí)，如果主播確實(shí)有一些相關(guān)的違規(guī)情況，我們肯定會(huì)對(duì)主播的賬號(hào)進(jìn)行處理的。

對(duì)于黃女士遭遇的問題，記者采訪了律師。

【電話采訪】貴州秉尚律師事務(wù)所律師 程庚：小孩12周歲，根據(jù)我們的《民法典》，他屬于限制民事行為能力人，他的行為需要父母事前授權(quán)或者事后的追認(rèn)，否則該行為屬于效力待定或者無效的民事行為，在這里涉及到高額的貸款和高額的消費(fèi)，在這種情況下，我們認(rèn)為在沒有父母授權(quán)事前授權(quán)或者事后的追認(rèn)的情況下，應(yīng)當(dāng)屬于一個(gè)無效的民事行為。