郭先生的新房在杭州良渚的保利融信和光塵樾小區(qū)。他說收到交房通知是11月4號，這首先存在一個延期交付的問題。

郭先生：“我買房子是在2019年的5月份，按合同應(yīng)該是2021年的9月1號交付，也就是延期了兩個多月，但是開發(fā)商沒有就這個延期問題進(jìn)行賠償，也沒有任何說法�！�

按合同約定，逾期90天之內(nèi)，開發(fā)商要按日計算，向業(yè)主支付全部房價款萬分之一的違約金。郭先生算了算，新房買來240多萬，逾期兩個多月，違約金就是15000多塊錢。

他說之前業(yè)主們在群里問過延期賠償?shù)氖虑�，可開發(fā)商始終沒人回應(yīng)。交房前，他提前幾天來新房看過，對房子質(zhì)量不滿意。

郭先生：“墻裂、漏水，甚至連水電都沒有通，打開燈沒有電，打開水龍頭沒有水，所以它水電是完全沒有通的（那你有沒有問過他們）問過，基本上開發(fā)商不給我們業(yè)主做什么答復(fù)的�！�

項目開發(fā)商是杭州保欣置業(yè)，針對這兩點(diǎn)，郭先生希望對方能給個說法。他說小區(qū)正式通知交付后，自己還沒來驗收，不清楚現(xiàn)在戶內(nèi)是怎么個情況。開發(fā)商的工作人員帶我們一起來到了郭先生的新房。

杭州保欣置業(yè)項目客服部 李經(jīng)理：“有做過整改的，剛剛你也看到了，他說的這個房間本來就是一個二改房間，我們后期要進(jìn)行一個改造升級的，然后這個地方，確實之前也存在一些質(zhì)量瑕疵問題，但我們已經(jīng)都做了整改。剛剛他也提到了，墻面修補(bǔ)還有一點(diǎn)瑕疵，這個后續(xù)我們還會再進(jìn)行進(jìn)一輪的修繕。”

現(xiàn)在，戶內(nèi)正常通水通電。李經(jīng)理表示，小區(qū)目前是初步驗收的階段，并不是最終呈現(xiàn)效果，后期還要進(jìn)行二次整改。郭先生提出的裂縫、漏水位置，已經(jīng)做了一定的修繕，業(yè)主如果有這方面問題，他們會積極上門處理。針對延期交付違約金的問題，她也現(xiàn)場做了回應(yīng)。

杭州保欣置業(yè)項目客服部 李經(jīng)理：“合同規(guī)定是萬分之一的標(biāo)準(zhǔn)，那這個標(biāo)準(zhǔn)我們肯定還是按合同履行的，具體什么形式，我們后續(xù)會跟業(yè)主做進(jìn)一輪的協(xié)商，因為有些業(yè)主可能會有，比如現(xiàn)金的訴求，不同業(yè)主可能需求的形式不一樣，那我們后續(xù)肯定要雙方達(dá)成一致，那這個方案才能落實�！�

李經(jīng)理表示，他們會在這次集中交付過后的五個工作日內(nèi)，給業(yè)主們一個初步的方案。