11月8日，市民馮先生在青島市李滄區(qū)利客來購物中心購買了康師傅牌上湯瑤柱排骨面(桶裝)，單價為5元。該產(chǎn)品生產(chǎn)日期為2021年5月7日，保質(zhì)期6個月，既售出時已過期1天。為落實情況，信網(wǎng)聯(lián)系至該超市，超市客服部工作人員稱：“稍后會有領(lǐng)導(dǎo)來答復(fù)�！贝撕�，馮先生告訴信網(wǎng)超市已賠償了他，目前雙方已就此事達成和解。

11月8日，市民馮先生在青島市李滄區(qū)利客來購物中心購買了康師傅牌桶裝上湯瑤柱排骨面，單價為5元，共計買了7桶。馮先生買的這些產(chǎn)品,底部生產(chǎn)日期批號均為H20210507，產(chǎn)品保質(zhì)期6個月，既馮先生購買時已過期1天。馮先生隨即將情況反映至商場服務(wù)臺，并留下了聯(lián)系電話。據(jù)馮先生所述，11月10日上午，他接到了商場的致電，但對方未對出售過期產(chǎn)品一事作出解釋，也沒有談到相關(guān)賠償問題，只是簡單詢問了馮先生的購買經(jīng)過�！斑@個事件事實很清楚，但商場處理態(tài)度非常冷漠，我希望他們提升售后服務(wù)態(tài)度。”馮先生說道。

為落實情況，信網(wǎng)聯(lián)系至該超市，超市客服部工作人員稱：“稍后會有領(lǐng)導(dǎo)來答復(fù)�！钡�截至目前，信網(wǎng)并未收到回復(fù)。

11月14日下午，馮先生告訴信網(wǎng)：“之前處理這件事的工作人員態(tài)度確實不積極，之后換了一個經(jīng)理跟我對接，他對超市自身監(jiān)管不嚴(yán)作出了檢討，并賠償了我，目前雙方已經(jīng)達成和解了。”

針對馮先生遇到的情況，青島市消費者權(quán)益保護委員會的工作人員介紹，按照《中華人民共和國食品安全法》中的相關(guān)規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款10倍的賠償金。賠償金額不足1000元的，按照1000元計算。