近日,李滄區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所所長袁明應(yīng)邀來到于家下河社區(qū),與社區(qū)居委會、區(qū)不動產(chǎn)登記中心相關(guān)人員一起為社區(qū)900余戶拆遷安置居民現(xiàn)場頒發(fā)不動產(chǎn)權(quán)證書。
為開展好不動產(chǎn)交房即可辦證便民服務(wù),前期,李滄區(qū)稅務(wù)局積極開展“稅務(wù)移動辦公室”進社區(qū)活動,幫助拆遷安置居民在家門口完成不動產(chǎn)登記、繳稅;主動推行周末延時服務(wù),預(yù)估業(yè)務(wù)量,保障工作人員配備充足;進一步明確申報流程,對契稅申報所需資料按家庭情況分類列舉并制作電子明白紙;嚴(yán)格疫情防控,要求工作人員協(xié)調(diào)群眾分時段到場辦理;積極探索拓展繳費方式,解決網(wǎng)上掃碼支付受限于微信、支付寶限額問題。在便民服務(wù)開展期間,通過全流程網(wǎng)上申報、后臺審核、計稅、線上繳納稅款,實現(xiàn)拆遷安置居民“一次不用跑、全程非接觸”式辦理,大大提高業(yè)務(wù)辦理效率。
“激動”“感謝”是辦證群眾口中,提到最多的詞匯。上門服務(wù)、周末無休、操作流程簡便、辦理時間短等措施,讓群眾切實感受到稅務(wù)部門的精細(xì)化服務(wù)。“稅務(wù)移動辦公室”進社區(qū)是李滄區(qū)稅務(wù)局在青島市稅務(wù)系統(tǒng)開展最早、堅持最久、覆蓋面最廣的便民服務(wù)措施,為拆遷安置戶提供“收件--審核--繳稅--辦證”一條龍服務(wù),真正做到從居民需求出發(fā),辦實事、解難題,持續(xù)優(yōu)化群眾辦稅繳費新體驗。
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