山東棗莊的張女士2013年，買了一份保險，當(dāng)時業(yè)務(wù)員給她列了一張詳細(xì)的收益清單，幾十年后收益能達(dá)到上千萬。

可到了今年初，張女士查看自己的保險收益清單，看著上面的數(shù)字，她感覺自己被騙了……

“每一年交五萬，一共交十年，十年加起來是交了五十萬。他承諾的是，從第十五年開始，每年可以領(lǐng)五萬，一直領(lǐng)到終身。另外，交完前六年的錢以后，后四年自己就不用再交費了，前六年返還的錢就足夠交后四年了。承諾說，這里面能領(lǐng)取的部分接近八十萬了。實際我現(xiàn)在交的錢，我打了一下單子，能領(lǐng)到八萬左右。和當(dāng)時承諾的錢，相差太多了。”張女士說。

八萬和八十萬，同一份保險，承諾和實際的收益相差為何如此之大呢？對這個問題，張女士已經(jīng)疑問了大半年，也沒個答案。

張女士表示，當(dāng)時陽光保險業(yè)務(wù)員向她推薦的是一款名為富貴金生年金的保險產(chǎn)品，為了讓她對收益有個更加直觀的了解，業(yè)務(wù)員還在保單背面寫上了詳細(xì)的收益計劃，從第一年的兩萬多，到第十年的28.4萬，層層累積下來，到第五十年收益甚至達(dá)到了上千萬。

張女士在2013年買了這份保險后，又在2015年買了另外兩份同樣的保險，到今年初，僅保費就交了140萬左右，看著如此低的保險收益，她感覺自己被騙了。

“他這個太消費誤導(dǎo)了，宣傳的和實際得到的利益相差太多了，我現(xiàn)在就想把我交的本金，加上銀行利息退出來�！睆埮�士說。

對于張女士的遭遇，齊魯頻道法律服務(wù)團(tuán)的胡秀全律師現(xiàn)場查閱完資料以后，首先對于這張收益清單給出了法律分析。

（胡律師現(xiàn)場分析）

胡律師表示，張女士的這張收益清單效力很小，正常情況下，是要寫清楚是誰、在什么時間、什么情況下寫下的。“如果直接到法院，你把這張紙拿給法官，就說這是保險員給我寫的，這樣是不行的�！�

交了八年多的保險，收益跟預(yù)期大相徑庭，張女士現(xiàn)在就一個念頭，退保。可看完張女士的保險合同后，胡律師發(fā)現(xiàn)事情并不簡單。

胡律師表示，雖然說是按照現(xiàn)金價值計算，但是合同里也沒有注明具體的計算方式，這也是合同的一個漏洞。

除此之外，雖然寫著本合同成立之后超過兩年，不得解除合同，但是對于張女士來說，什么時候可以解除合同，什么情況下可以終止合同，里面是沒有任何說明的。從法律角度來看，綜合目前情況，這份合同對張女士是不利的。

情況是否如張女士所說，那張高額的收益清單又是怎么回事？張女士購買的保險收益為什么差別那么大呢？隨后，特派員來到陽光人壽保險棗莊中心支公司了解情況。

（陽光人壽保險棗莊中心支公司的姜經(jīng)理）

特派員見到了陽光人壽保險棗莊中心支公司的姜經(jīng)理，姜經(jīng)理表示，她當(dāng)時是按照保險公司給出的收益明細(xì)寫的。

不過，對于張女士提供的這張保險計劃，姜經(jīng)理仔細(xì)比對之后發(fā)現(xiàn)，與她實際購買的保險并不一致，一個是每年十萬交五年，一個是每年五萬交十年。

推薦的一份高額收益保險，實際購買的卻變成了同名不同交費的另外一份，為什么會出現(xiàn)這種差別呢？雙方都沒有明確的說法。

不過，對于張女士的問題，保險公司準(zhǔn)備怎么處理呢？

陽光人壽保險棗莊中心支公司得到負(fù)責(zé)人表示，如果是公司錯了，公司會很快給張女士做退保。但是，如果真能退的話，肯定早就走流程了。

按保險公司的意思，公司沒有做錯，談不上違約責(zé)任，張女士如果有異議的話，可以走訴訟維權(quán)。

針對此事，胡律師在仔細(xì)看了合同之后，也做出了分析。

胡律師表示，單看張女士簽訂的合同，里面的條款和內(nèi)容過于簡單。如果張女士通過訴訟方式維權(quán)，通過這份合同，里面的一些條款如果有兩種以上的解釋的話，法院有可能采用對保險公司不利的那種，這種情況下才會有可能保護(hù)張女士的利益。