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POS機(jī)結(jié)賬竟入他人賬戶到底哪個環(huán)節(jié)出了問題？

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2021-11-23

顧客向商家付款時，商家的工作人員拿出POS機(jī)結(jié)賬，隨后開出了付款憑據(jù)�？梢粋€月之后，商家卻說，并沒有收到這筆錢。最近，永川區(qū)的謝女士就遇到了這樣的糟心事。

謝女士告訴630和第1眼記者，今年8月份她在永川一家瑜伽館，付款5745元報名了瑜伽私教課程，可一個月之后瑜伽館負(fù)責(zé)人告訴她，這筆學(xué)費瑜伽館根本沒有收到。

謝女士說，當(dāng)時她出示了自己的微信付款碼，瑜伽館工作人員拿出店里的POS機(jī)進(jìn)行了掃碼，隨后她向?qū)Ψ秸故玖丝劭畛晒Φ闹Ц稇{證，工作人員給她開了票據(jù)。瑜伽館的負(fù)責(zé)人表示：她們是一個月后查賬的時候才發(fā)現(xiàn)：瑜伽館根本沒有收到這筆款項，通過謝女士的付款信息，他們發(fā)現(xiàn)，謝女士付的錢，是進(jìn)了一家超市的賬戶。對此，她們也不知道是怎么回事。

瑜伽館負(fù)責(zé)人表示，她們店里的pos機(jī)不具有刷微信二維碼的功能，這筆錢是怎么轉(zhuǎn)到了另一家超市的頭上，他們不清楚，但瑜伽館的確沒有收到錢，她們也是受害者。采訪中，當(dāng)時拿著POS機(jī)收款的瑜伽館工作人員小羅表示，自己對POS機(jī)的功能不熟悉，中間到底出了什么問題，她也不知道。

對于這筆5745元的款項，收款的超市又是什么態(tài)度呢？他們會不會知道更多的信息呢？記者隨后來到這家超市了解情況，超市負(fù)責(zé)人表示，她們查賬發(fā)現(xiàn)的確有這筆5745元的進(jìn)賬，但不排除是謝女士在店內(nèi)進(jìn)行了消費。

一邊是瑜伽館，一邊是超市，看上去八竿子打不著。不過采訪中記者意外得知，當(dāng)時負(fù)責(zé)收款的瑜伽館工作人員小羅，和這家超市之間，還存在這么一層關(guān)系。

對于這家超市，謝女士說，自己從來沒有在這消費過，付款記錄的同一時間段，她正在瑜伽館刷POS付賬，怎么可能跑到幾公里外的超市購物？現(xiàn)在瑜伽館以沒有收到錢為由，暫停了她的私教課程，還叫她重新付款，對于這樣的結(jié)果她不能接受。

由于雙方各執(zhí)一詞，這事當(dāng)中到底是哪個環(huán)節(jié)發(fā)生了問題，目前，還存有疑團(tuán)。不過，法律人士表示，顧客在瑜伽館內(nèi)，由商家的工作人員拿出POS機(jī)掃碼，并確認(rèn)完成支付隨后開出收款依據(jù)，這證明顧客的繳費行為已經(jīng)完成。瑜伽館無權(quán)單方面中斷課程。

律師表示，謝女士可以要求瑜伽館按照當(dāng)初的約定兌付課程，或者退還費用。目前，謝女士已經(jīng)報警并考慮通過司法途徑維護(hù)自己的權(quán)益。

（第1眼-重慶廣電記者周煒）

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