網(wǎng)約車乘客未支付150多元車費(fèi)!司機(jī)委屈求助.
武漢出租車司機(jī)邵師傅反映,今年9月30號凌晨,他通過網(wǎng)約車平臺接了一個(gè)訂單,將乘客平安送到武漢天河機(jī)場。最后,任務(wù)完成了,可讓他苦惱的是,至今沒有收到這155元的車費(fèi)。
邵師傅回憶,當(dāng)時(shí),這名乘客是從華師南門上的車。邵師傅說,乘客說,要先還充電寶,所以先去了街道口,然后又去了一趟徐東附近。<,/span>最后,邵師傅按乘客的要求,把他送到了武漢天河機(jī)場。乘客說趕時(shí)間,答應(yīng)下車之后馬上支付車費(fèi),隨即下了車。沒想到,現(xiàn)在已經(jīng)過去了將近兩個(gè)月了,乘客的車費(fèi)卻至今沒有支付。訂單顯示,這名手機(jī)尾號為4521的乘客整個(gè)車費(fèi)是159元,減去平臺抽取的4.5元服務(wù)費(fèi),邵師傅應(yīng)拿的車費(fèi)為154.5元,目前處于未支付狀態(tài),甚至超過了催款有效期。邵師傅說,這個(gè)車費(fèi)里,還包括了機(jī)場高速的費(fèi)用,都是由司機(jī)自己墊付的。由于行程早就結(jié)束,邵師傅看不到乘客的手機(jī)號碼,他只好通過平臺聯(lián)系那位乘客,不過一直沒有新的進(jìn)展。
記者介入后,通過了解,前期平臺客服部門曾多次聯(lián)系乘客,均呼叫受限,也有針對乘客多次推送短信催收。平臺方解釋,如果乘客一直未支付車費(fèi),叫車會(huì)被限制。同時(shí),也提醒出租車司機(jī),盡量要求乘客在車內(nèi)支付車費(fèi)。
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