11月23日，記者到店走訪發(fā)現(xiàn)，這是一家特別的“無聲飯館”，店里除了老板，5名店員均是語言、聽力障礙人士。

▲一家“無聲”的飯館。

“無聲”飯館讓顧客感動(dòng)

“我們聽不見您的聲音，但我們很樂意為您服務(wù)……”如果不是店門口的提示牌，這家鹵肉飯飯館，或許跟其他店面并無二致。

11月22日中午，趙女士和朋友走進(jìn)這家店時(shí)，沒留意到門口的提示牌，點(diǎn)餐時(shí)得不到店員的回應(yīng)，她們覺得被怠慢了。后來，看到店員都用手語交流，才發(fā)現(xiàn)這是一家“無聲飯館”，委屈的情緒頓時(shí)被感動(dòng)所取代。

▲放在店門口的牌子。

11月23日上午，記者來到這家飯館，發(fā)現(xiàn)收銀臺(tái)上面擺放著兩塊液晶手寫板，旁邊還有一個(gè)小本子和筆，小本子寫得密密麻麻，都是顧客點(diǎn)餐時(shí)留下的痕跡。此時(shí)，5名店員各自為營業(yè)做著準(zhǔn)備，需要配合時(shí)，他們先拍拍對方的肩膀示意，然后用手語“說話”。

上午11時(shí)多，陸續(xù)有顧客前來用餐。記者看到，顧客用手語或者手寫向收銀員下單，配餐員看了一眼小票，便開始熟練地打飯、配菜、打包，整個(gè)過程雖無言語交流，但很順利。

▲店員在幫顧客點(diǎn)餐。

“他們需要上班掙錢生活”

過了中午12時(shí)，進(jìn)店的顧客逐漸增多，老板莫富元也忙碌起來，他一會(huì)用手語和后廚溝通，一會(huì)到前臺(tái)招呼顧客。

莫富元說，飯館于今年9月開始營業(yè)。提及開店初衷，他說，自己看過一則聾啞人創(chuàng)業(yè)被騙的新聞，心里不是滋味。他很早就外出闖蕩，深知就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的不易，便決定盡己所能幫助聾啞人，“他們需要上班掙錢生活”。

▲店員在店里通過寫字和顧客交流。

為籌備這家有特別定位的飯館，莫富元向特殊學(xué)校的老師學(xué)習(xí)了手語，并在對方的引薦下，聯(lián)系并招聘了第一批5名有語言、聽力障礙的店員。起初，交流確實(shí)比較難，培訓(xùn)店員只能是一對一，他們得比其他人付出更多的努力。讓人欣喜的是，大家很快就上手了，“他們很聰明的，而且有耐心，細(xì)節(jié)做得很好”。

店員夢想能多掙錢開店

趁著休息的間隙，記者與店員們進(jìn)行了無聲的交流。

女店員小張通過手寫向記者“講述”了她的情況。據(jù)了解，她于2019年從特殊學(xué)校畢業(yè)，學(xué)的是工藝美術(shù)。同事來自防城港、欽州、崇左等地，都是認(rèn)識(shí)的校友，大家相處很融洽，工作很開心。

記者問她未來有什么計(jì)劃，她寫道：想多掙錢、開自己的店。

▲顧客的暖心留言。

22歲的后廚小馬是聽力、語言雙障礙者。大學(xué)畢業(yè)后，他做過教師，經(jīng)歷過失業(yè)。為掌握更多技能，他選擇到這家無聲餐廳工作。

“雖然這份工作需要與很多人打交道，但能自力更生，我為自己感到高興�！�他寫道。

記者在店里看到，許多顧客用餐后，在小本子上為這群特殊店員留下了很多鼓勵(lì)的話。莫富元表示，顧客的鼓勵(lì)，不僅讓他看到了社會(huì)對特殊人群的接納與認(rèn)可，這也將成為他繼續(xù)招收“特殊店員”的動(dòng)力。

雖然他們的世界沒有聲音

但他們對這個(gè)世界充滿熱情

祝夢想都能實(shí)現(xiàn)，加油！