濟南中海云著小區(qū)南區(qū)的業(yè)主向我們求助，說樓下突然要蓋一處日間照料中心，整個小區(qū)的老人都可以在這里享受服務，他們對此堅決反對！

按說設立日間照料中心是好事兒，怎么會被大多數業(yè)主反對呢？

一見到特派員，業(yè)主們表達了他們的看法：

“本來我們這個小區(qū)是一個封閉的小區(qū)，現在相當于外來的都能過來。我們咨詢過華山街道辦事處，他說是針對整個華山街道的服務中心�！�

“我們不需要，南區(qū)都是年輕人。在這個小區(qū)里面，就這么大的地方，它不是個公共場所，是個獨立性的場所�！�

“我覺得，建在我們臨街或者是社區(qū)街道辦等地方是最好的。找一個相對安全的地方�！�……

經過一番了解，中海云著小區(qū)南區(qū)的居民們認為，日間照料中心會破壞小區(qū)的封閉性，再加上南區(qū)本身面積就不大，車來車往、孩子玩鬧，都有可能為前來休養(yǎng)的老人帶來安全隱患，十分不便。

中海云著小區(qū)南區(qū)居民表示，他們粗略統(tǒng)計過，現在南區(qū)大概有六百多戶居民，其中年輕人居多，對于日間照料中心沒有需求。而且在南區(qū)內不僅有日間照料中心，甚至還設置了衛(wèi)生站。

對小區(qū)居民而言，衛(wèi)生站要面臨非小區(qū)人員的進進出出，以及醫(yī)療垃圾的產生。

更關鍵的是，醫(yī)療場所和養(yǎng)老中心的設立，當初只是在購房合同中簡單提及，在裝修之前并未進行任何公示。

居民了解的情況是，日間照料中心是服務整個社區(qū)的，但是宣傳欄上張貼的通知，顯示的是只服務小區(qū)。

那么這個日間照料中心服務的是社區(qū)，還是小區(qū)？包不包含醫(yī)療服務？又是否能結合小區(qū)南區(qū)居民的意見另行選址呢？

帶著疑問，特派員與業(yè)主代表一起來到了華山街道辦事處。

華山街道辦事處社會事務科的陳科長表示，依據《加快推進養(yǎng)老服務設施建設的實施意見》按照十五分鐘生活圈，每個新建小區(qū)一百戶二十平方的養(yǎng)老用房。按照建設單位規(guī)劃局的審批，養(yǎng)老用房15號樓、12號樓一樓樓下500.15平方米作為養(yǎng)老用房。

據陳科長的介紹，相關的文件早在2018年就已經印發(fā)給了街道和開發(fā)商，應該由開發(fā)商向小區(qū)居民說明具體情況，并進行公示。

陳科長表示，每個小區(qū)是必須要建設的，選址是建設單位和規(guī)劃局審批的，服務范圍是整個中海云著小區(qū)的居民。

陳科長還表示，16號樓的123層都是社區(qū)用房，服務于中海云著小區(qū)的衛(wèi)生站也建在那里。

既然政策制定和執(zhí)行的目的都是為群眾辦實事，可南區(qū)居民的反對意見也是真實存在的，矛盾該如何調解呢？

“先暫停日間照料中心的建設，我們再和上級主管部門對接，下一步調查民意，再做出決定。再和開發(fā)商對接，看有沒有合適的地方，盡量調換一下。”陳科長表示。

為了核實開發(fā)商是否提前公示以及選址的相關情況，特派員也多次撥打了開發(fā)商中海地產集團有限公司工作人員的電話，但始終沒有接通。如果業(yè)主的購房合同中并未明確指出，開發(fā)商是否涉嫌隱瞞實情呢？

（齊魯頻道法律服務團律師 張強）

對于此事，特派員也咨詢了齊魯頻道法律服務團的律師。張律師表示，建設老年人日間照料中心要經過所有業(yè)主的同意，要經過公示。

“包括開發(fā)商在合同中，要明確告知業(yè)主在哪個位置、建設多大平方的、功能和用途是什么。另外，開發(fā)商在出售房屋的過程中，要明確告知業(yè)主，老年人日間照料中心建設的必要性和合法性，讓業(yè)主在明明白白的情況下購房�！睆埪蓭煴硎�。

同時，律師還表示，當合同表述模,糊或有歧義的情況下，應當作出有利于業(yè)主的解釋，而老年人日間照料中心的建設也應當充分考慮小區(qū)中的年齡結構，建設在真正方便老年人的位置。

其實，建設老年人日間照料中心本來是一件便民利民的好事，也符合相關的規(guī)劃和規(guī)定，卻因為沒有跟業(yè)主講清楚、說明白，反而產生了麻煩。

這也給街道辦和開發(fā)商提了個醒，好心辦好事兒，更得辦得讓群眾滿意才行！

目前施工已經暫停了，也希望街道辦和開發(fā)商在充分征求業(yè)主的意見之后，拿出一個切實可行的辦法來。