濟(jì)南中海云著小區(qū)南區(qū)的業(yè)主向我們求助，說樓下突然要蓋一處日間照料中心，整個小區(qū)的老人都可以在這里享受服務(wù)，他們對此堅決反對！

按說設(shè)立日間照料中心是好事兒，怎么會被大多數(shù)業(yè)主反對呢？

一見到特派員，業(yè)主們表達(dá)了他們的看法：

“本來我們這個小區(qū)是一個封閉的小區(qū)，現(xiàn)在相當(dāng)于外來的都能過來。我們咨詢過華山街道辦事處，他說是針對整個華山街道的服務(wù)中心�！�

“我們不需要，南區(qū)都是年輕人。在這個小區(qū)里面，就這么大的地方，它不是個公共場所，是個獨(dú)立性的場所�！�

“我覺得，建在我們臨街或者是社區(qū)街道辦等地方是最好的。找一個相對安全的地方。”……

經(jīng)過一番了解，中海云著小區(qū)南區(qū)的居民們認(rèn)為，日間照料中心會破壞小區(qū)的封閉性，再加上南區(qū)本身面積就不大，車來車往、孩子玩鬧，都有可能為前來休養(yǎng)的老人帶來安全隱患，十分不便。

中海云著小區(qū)南區(qū)居民表示，他們粗略統(tǒng)計過，現(xiàn)在南區(qū)大概有六百多戶居民，其中年輕人居多，對于日間照料中心沒有需求。而且在南區(qū)內(nèi)不僅有日間照料中心，甚至還設(shè)置了衛(wèi)生站。

對小區(qū)居民而言，衛(wèi)生站要面臨非小區(qū)人員的進(jìn)進(jìn)出出，以及醫(yī)療垃圾的產(chǎn)生。

更關(guān)鍵的是，醫(yī)療場所和養(yǎng)老中心的設(shè)立，當(dāng)初只是在購房合同中簡單提及，在裝修之前并未進(jìn)行任何公示。

居民了解的情況是，日間照料中心是服務(wù)整個社區(qū)的，但是宣傳欄上張貼的通知，顯示的是只服務(wù)小區(qū)。

那么這個日間照料中心服務(wù)的是社區(qū)，還是小區(qū)？包不包含醫(yī)療服務(wù)？又是否能結(jié)合小區(qū)南區(qū)居民的意見另行選址呢？

帶著疑問，特派員與業(yè)主代表一起來到了華山街道辦事處。

華山街道辦事處社會事務(wù)科的陳科長表示，依據(jù)《加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)的實(shí)施意見》按照十五分鐘生活圈，每個新建小區(qū)一百戶二十平方的養(yǎng)老用房。按照建設(shè)單位規(guī)劃局的審批，養(yǎng)老用房15號樓、12號樓一樓樓下500.15平方米作為養(yǎng)老用房。

據(jù)陳科長的介紹，相關(guān)的文件早在2018年就已經(jīng)印發(fā)給了街道和開發(fā)商，應(yīng)該由開發(fā)商向小區(qū)居民說明具體情況，并進(jìn)行公示。

陳科長表示，每個小區(qū)是必須要建設(shè)的，選址是建設(shè)單位和規(guī)劃局審批的，服務(wù)范圍是整個中海云著小區(qū)的居民。

陳科長還表示，16號樓的123層都是社區(qū)用房，服務(wù)于中海云著小區(qū)的衛(wèi)生站也建在那里。

既然政策制定和執(zhí)行的目的都是為群眾辦實(shí)事，可南區(qū)居民的反對意見也是真實(shí)存在的，矛盾該如何調(diào)解呢？

“先暫停日間照料中心的建設(shè)，我們再和上級主管部門對接，下一步調(diào)查民意，再做出決定。再和開發(fā)商對接，看有沒有合適的地方，盡量調(diào)換一下�！标惪崎L表示。

為了核實(shí)開發(fā)商是否提前公示以及選址的相關(guān)情況，特派員也多次撥打了開發(fā)商中海地產(chǎn)集團(tuán)有限公司工作人員的電話，但始終沒有接通。如果業(yè)主的購房合同中并未明確指出，開發(fā)商是否涉嫌隱瞞實(shí)情呢？

（齊魯頻道法律服務(wù)團(tuán)律師 張強(qiáng)）

對于此事，特派員也咨詢了齊魯頻道法律服務(wù)團(tuán)的律師。張律師表示，建設(shè)老年人日間照料中心要經(jīng)過所有業(yè)主的同意，要經(jīng)過公示。

“包括開發(fā)商在合同中，要明確告知業(yè)主在哪個位置、建設(shè)多大平方的、功能和用途是什么。另外，開發(fā)商在出售房屋的過程中，要明確告知業(yè)主，老年人日間照料中心建設(shè)的必要性和合法性，讓業(yè)主在明明白白的情況下購房。”張律師表示。

同時，律師還表示，當(dāng)合同表述模,糊或有歧義的情況下，應(yīng)當(dāng)作出有利于業(yè)主的解釋，而老年人日間照料中心的建設(shè)也應(yīng)當(dāng)充分考慮小區(qū)中的年齡結(jié)構(gòu)，建設(shè)在真正方便老年人的位置。

其實(shí)，建設(shè)老年人日間照料中心本來是一件便民利民的好事，也符合相關(guān)的規(guī)劃和規(guī)定，卻因?yàn)闆]有跟業(yè)主講清楚、說明白，反而產(chǎn)生了麻煩。

這也給街道辦和開發(fā)商提了個醒，好心辦好事兒，更得辦得讓群眾滿意才行！

目前施工已經(jīng)暫停了，也希望街道辦和開發(fā)商在充分征求業(yè)主的意見之后，拿出一個切實(shí)可行的辦法來。