近日，家住昌平區(qū)東小口鎮(zhèn)的市民趙先生向“問北京”（新聞熱線65159063）反映，他在兩年前搬到了中東路121號(hào)院，由于家里沒有配備電腦，所在也沒有安裝寬帶，因此，他在家上網(wǎng)都是使用手機(jī)流量。但是，他發(fā)現(xiàn)，小區(qū)的聯(lián)通信號(hào)覆蓋很弱，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差，十分影響用戶體驗(yàn)，趙先生告訴記者說：

小區(qū)位置/高德地圖

趙先生說，這兩年間，自己多次向有關(guān)部門投訴，但得到的答復(fù)是，會(huì)在小區(qū)周邊建設(shè)基站。但是，趙先生提出了他的質(zhì)疑：基站建設(shè)完成之前，小區(qū)的上網(wǎng)該如何保證呢？

圖片來源網(wǎng)絡(luò)

針對(duì)趙先生所說的問題，記者首先詢問了屬地東小口鎮(zhèn)政府，負(fù)責(zé)接訴即辦的工作人員表示，運(yùn)營商信號(hào)問題應(yīng)該歸運(yùn)營商，也就是中國聯(lián)通公司來負(fù)責(zé)解決，已經(jīng)將居民訴求轉(zhuǎn)給了中國聯(lián)通：

圖片來源網(wǎng)絡(luò)

至于趙先生所說的基站建設(shè)的相關(guān)情況，這名工作人員表示，目前還沒有接到相關(guān)通知。

工作人員所說的設(shè)備指的是安裝在用戶家中的信號(hào)放大器。但是，趙先生表示，中國聯(lián)通此前已經(jīng)給自己家中安裝過這一設(shè)備，但信號(hào)問題依然沒有得到改善。

當(dāng)記者追問中國聯(lián)通的工作人員還有什么有效的具體措施來解決趙先生的問題以及基站建設(shè)的相關(guān)問題時(shí)，工作人員并沒有給出明確答復(fù)。

那么，中東路121號(hào)院的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)問題是否能得到妥善解決呢？“問北京”也將持續(xù)關(guān)注。