最近，南昌的樊女士給《都市現(xiàn)場》24小時(shí)新聞熱線打來電話反映，今年3月份，她在紅谷灘區(qū)的“星妍美容醫(yī)院”做了鼻綜合和眼綜合兩項(xiàng)手術(shù)，花了54000元錢�？伤�說，手術(shù)后，自己的鼻子不僅出現(xiàn)了“塌陷”，而且還經(jīng)常流出不明液體。

樊女士告訴記者，當(dāng)時(shí)做完手術(shù)以后，就出現(xiàn)了“鼻頭下垂”的現(xiàn)象。經(jīng)過和星妍協(xié)商，她做了第二次鼻子修復(fù)手術(shù)。

消費(fèi)者  樊女士：我一按鼻子，就有黃色的液體流出來，而且鼻頭直接塌進(jìn)去了。

就在記者采訪的間隙，樊女士多次使用紙巾擦拭鼻子。

消費(fèi)者 樊女士：到醫(yī)院找他們，他們就一直說是我自身的問題，可是我又沒有打到它，而且鼻子價(jià)錢也貴，我保護(hù)得很好。

記者來到位于紅谷灘區(qū)世貿(mào)路上的“南昌星妍美容醫(yī)院”。醫(yī)院的工作人員詹先生表示，目前他們無法判定樊女士鼻子出現(xiàn)問題，到底是手術(shù)過程中造成的還是后續(xù)恢復(fù)過程中造成的。

這位工作人員解釋，他們認(rèn)為樊女士鼻頭并沒有下垂，而鼻腔內(nèi)部流出的不明液體，他們懷疑是術(shù)后并發(fā)癥。對于樊女士質(zhì)疑的“手術(shù)失敗”，他們表示可以再次進(jìn)行手術(shù)修復(fù)，如果樊女士不同意手術(shù)，也可以找相關(guān)部門進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定。

在現(xiàn)場，樊女士提出新的問題，她表示，自己曾經(jīng)在該醫(yī)院工作人員的“引導(dǎo)”下，貸了一筆54000元的“消費(fèi)金融貸款”，而這筆錢并沒有進(jìn)過她的個(gè)人賬戶，而是直接進(jìn)入了一個(gè)名為“詹某”的賬戶中。

接待記者一行的工作人員詹先生表示，這個(gè)賬戶是他的。至于54000元的貸款為什么到了他的名下，詹先生表示，這是樊女士的手術(shù)費(fèi)用。

樊女士表示，這筆名為“消費(fèi)金融貸款”的款項(xiàng)，是她用自己的個(gè)人信息貸下來的。至于為何會被直接劃到了醫(yī)院工作人員的賬戶，她也表示很費(fèi)解。

消費(fèi)者  樊女士：（當(dāng)時(shí)）有個(gè)整容顧問一直跟我說，做了之后怎么怎么好看，后面我就同意了做。之后我就跟著醫(yī)院一個(gè)女的去辦貸款了。她就一直要我填資料，當(dāng)時(shí)他們醫(yī)院的人也在旁邊，我貸款一下來之后，那邊醫(yī)院的人就直接說，今天晚上可以做手術(shù)了。

記者：這句話意味著什么？

消費(fèi)者  樊女士：意味著他們知道我的錢到賬了。

樊女士提出，希望星妍美容醫(yī)院退還部分款項(xiàng)，她再找其他醫(yī)院進(jìn)行修復(fù)，而星妍美容醫(yī)院的工作人員回應(yīng)，他將向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，會在12月6號給出具體方案。

關(guān)于這筆美容貸款的合法性以及放款流程是否合規(guī)，《都市現(xiàn)場》記者將繼續(xù)追蹤報(bào)道。