一般來說
家里的廁所堵得嚴(yán)重
花幾百元請專業(yè)的師傅就能搞定
12月4日
南寧劉女士
在淘寶網(wǎng)上請通廁工到家里疏通
卻花了5380元
事后,她覺得被騙
聯(lián)系對方退款卻被拒絕
劉女士租住在麻村市場旁一小區(qū)。她說,4日中午,她在淘寶上找到一家名叫“利家疏通服務(wù)”的店鋪,通過撥打店鋪上的聯(lián)系電話,聯(lián)系上了通廁工李某。
▲劉女士住所的衛(wèi)生間 南國早報(bào)記者 周偉武攝
劉女士說,李某40多歲,外地口音。他進(jìn)入廁所折騰十多分鐘后,就從背包里拿出一瓶透明液體說,她家?guī)呐盼酃芸诙氯煤車?yán)重,必須要倒入這種液體,才能把里面堵塞物品溶化掉。
當(dāng)時(shí)劉女士曾問李某,要用多少瓶疏通液才能疏通廁所,但對方未回答,而是把廁所門關(guān)上,在里面搗鼓起來。
劉女士手上有事正忙,廁所又散發(fā)出臭氣,于是就同意李某把那瓶約500毫升的疏通液倒進(jìn)去試試。接著,她回到房間忙活自己的工作。
▲李某疏通廁所時(shí)放在包里的液體 南國早報(bào)記者 周偉武攝
過了20多分鐘,她來到廁所門口,看到蹲廁已疏通好,地板上擺著許多空瓶子。
“當(dāng)時(shí)我以為僅需倒一瓶疏通劑就能修好,沒想到他倒了11瓶進(jìn)去!眲⑴空f,李某稱倒了11瓶疏通液才疏通,每瓶480元,加上100元手工費(fèi),總費(fèi)用5380元。
▲劉女士付款截圖
“當(dāng)時(shí)聽完他的報(bào)價(jià)后,我立刻懵了!眲⑴空f,她當(dāng)即質(zhì)問對方,為何不經(jīng)她同意就使用那么多瓶疏通液?但李某擺出不給錢就不離去的架勢。劉女士勢單力孤,無奈只好付錢以求平安。
李某走后,劉女士將疏通廁所之事告訴了房東,希望房東能分擔(dān)一些費(fèi)用。但房東說,以往請人疏通廁所,兩三百元就能解決,懷疑她受騙了。于是,劉女士立即通過微信聯(lián)系李某要求退錢,對方卻聲稱收費(fèi)合理,不存在欺詐行為,拒絕退錢。
▲劉女士與李某的微信聊天記錄。
因與李某溝通無果,12月4日下午,劉女士來到南寧市星湖派出所報(bào)案,辦案民警了解相關(guān)情況后認(rèn)為,此事屬經(jīng)濟(jì)糾紛,未達(dá)到立案條件。
▲劉女士提供的淘寶截圖。
劉女士又將此事投訴至淘寶客服,但客服稱淘寶交易要通過平臺拍下訂單并付款,才能保證資金安全。劉女士是看到淘寶上的店鋪電話進(jìn)行線下交易的,他們很難監(jiān)管到此類商家行為,建議劉女士報(bào)案,淘寶會配合處理。
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