小范在浙江寧波賣燒烤,前段時間買了一輛二手的奧迪A5。他說車子剛開出去不到一星期,就出現(xiàn)了燒機油的情況。現(xiàn)在車子已經(jīng)在二手車市場里停了兩個多月,問題還沒有得到解決。 (視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看)
這輛紅色的奧迪車就停在寧波新嘉誠二手車廣場門口,擋風(fēng)玻璃上積滿了灰,輪胎已經(jīng)明顯沒氣。小范說,上面的標(biāo)志(RS5)應(yīng)該是上一任車主改的,其實這是一輛奧迪A5。
他今年7月份買來的,花了10多萬塊錢。
小范:“買走大概一個星期不到就出現(xiàn)問題了(什么問題)燒機油(怎么發(fā)現(xiàn)它燒機油的)機油沒了,一點都沒有了,我本來打算不要了,他跟我說保底三千公里沒事的,隨便開,開了有問題過來我給你修!
小范說,第一次出現(xiàn)燒機油,他就把車開到了新嘉誠二手車廣場,加好機油開了沒幾天,又提示機油不足了。小范把引擎蓋打開,發(fā)動機的外殼已經(jīng)脫落,可以看到有機油漏出來的痕跡;
車輛后面的奧迪標(biāo)志也已經(jīng)松動,感覺隨時可能脫落。
小范:“每次我來修的時候還要自己出錢,差不多修了五次了(花了多少錢)花了一兩千塊錢,還有修車子(其它問題)的也有(買之前沒有查過這輛車的相關(guān)信息嗎)都看了,它就一個燒機油的情況,別的問題都沒有!
車輛登記證書顯示,這輛車轉(zhuǎn)手過三次,第一次登記日期是2010年8月,也就是說,這輛車已經(jīng)有11年了。
小范說,當(dāng)時他有一位朋友在這家新嘉誠二手車廣場做銷售,這輛車是朋友推薦他買的,他也把車開去找第三方檢測過,確認沒出過重大事故之后才買了下來。車子出問題之后,他希望新嘉誠二手車廣場能給他徹底修好,但老板表示需要由他出修理費。
小范:“他現(xiàn)在就說這次修的話差不多要八千多塊錢,他還是讓我出,我就沒愿意出,現(xiàn)在放這里差不多放了快兩個月了,沒有動過,也沒修。”
小范說,他在寧波開燒烤店,買車的10萬塊錢是他夏天干了兩個月賺的,8000塊錢的修理費他也愿意承擔(dān)一部分,但對方要保證車子能修好。找到新嘉誠二手車廣場,負責(zé)人王老板不在,記者電話聯(lián)系上了對方。
寧波新嘉誠二手車廣場 王老板:“(記者:燒機油的原因找到了沒有?)本身這輛車奧迪A5老齡車,2010年的車子,本身就燒機油(記者:有沒有什么方式方法可以徹底維修的)有啊,就幫他大修(記者:大修花多少錢?怎么修?)七千到八千塊錢,把它里面的缸套之類的全部換掉,換掉以后它就不會燒機油了(記者:之前你們是怎么修的?)之前我們就是直接把積碳之類的精洗(記者:你們這車子賣給他的時候,有沒有跟他說保修,或者說保幾個月)沒有(小范:當(dāng)時你跟我說的保我三千公里)三千公里也是對方(上一任車主)承諾的,對方不承諾我們也不會去講(記者:那對方這個承諾還算數(shù)嗎?)因為什么呢,他(上一任車主)說這輛車他開兩三千公里(燒機油),至于他(小范)怎么在開,這個就有點扯皮的性質(zhì)了(記者:他認為是對方的駕駛習(xí)慣問題了)對,駕駛習(xí)慣導(dǎo)致的,下周一,人家那邊電話打來了,我們?nèi)f(xié)商!
王老板表示,市場監(jiān)管部門已經(jīng)介入處理此事,到時候他也會叫上 上一任車主,跟小范一起去市場監(jiān)管部門協(xié)商處理,小范同意了。
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