最近,福州長樂幾位市民反映,他們都在一家建安駕校報名學(xué)車,可是車還沒碰過幾次,位于長樂的練車場地就被關(guān)停了,一個多月無處練車。等他們找駕校討要說法,卻發(fā)現(xiàn)維權(quán)還有些麻煩。 練車場地突然關(guān)門 學(xué)員們一個多月無處練車 眼前這片閑置的練車場地,里頭還停著幾部印有福州建安駕校招牌的教練車,但是已經(jīng)沒有人,大門也是緊鎖著,小陳等人透露,他們都是這里的學(xué)員,但是從今年10月份開始,就都沒法再練車了。 至于說,練車場地為什么會被關(guān),小陳等人表示也不知情,當(dāng)他們想去報名點了解情況時,發(fā)現(xiàn)也已經(jīng)是人去樓空了。不僅如此,部分學(xué)員表示,他們甚至還被駕校的工作人員給微信拉黑了。 如今這車子沒法練了,學(xué)員們都很心急。他們也自發(fā)組建了一個維權(quán)群,里面的29名學(xué)員其中部分學(xué)員甚至連車都還沒摸過,但是大家都繳納了3500-4880元不等的報名費,據(jù)學(xué)員們統(tǒng)計,其中涉及的金額有十來萬。那么這個場地和報名點為何突然人去樓空了呢?當(dāng)天記者撥打了教練的電話,均是無人接聽的狀態(tài),隨后記者也撥通了建安駕校的電話。一聽到是記者來電,當(dāng)下這名工作人員并沒有透露關(guān)門的原因與退款方案。駕校的這一態(tài)度也讓學(xué)員們覺得很無奈。 可是當(dāng)學(xué)員們要求駕校退錢時,卻也遇到了麻煩。 我們都是通過微信轉(zhuǎn)賬的方式,將錢轉(zhuǎn)給教練,教練帶我們?nèi)竺瑘笸昝笠?/span>沒有合同,收據(jù)發(fā)票之類的,我們想要退款時,駕校只承認(rèn)收了我們兩千的場地管理費,就推脫給教練。教練又說讓駕校退。教練已經(jīng)離職了,我們也不知道該去找誰。 為此,記者也特意找到了建安駕校的總部。工作人,員也表示,他們駕校只收到學(xué)員的2000元,其他的錢是教練收的,所以要退錢也只能退這2000塊。而就在溝通退款事宜時,記者意外從建安駕校那獲悉了練車場關(guān)門的原因。 建安駕校的該名工作人員承認(rèn)長樂區(qū)的那個練車場地確實并未經(jīng)過審批,但他們之前并不知情,因為這是教練的個人行為。 教練是在外面招生,但是私底下蓋的章,我們是不知道的。 那有沒有在你們這邊掛有學(xué)籍?系統(tǒng)中沒有發(fā)現(xiàn)多了這么多沒有教過的學(xué)員嗎? 建安駕校工作人員 有掛學(xué)籍,但是他們私下設(shè)的練車場,我們也不知道。而且我們每年招收量的很大,查不出來。只有學(xué)員打電話跟我們反映這個問題,才去查。 建安駕校表示,在發(fā)生這事后,他們也已經(jīng)要求教練停止經(jīng)營這個練車場,并且駕校也對教練做了相應(yīng)的處理。 但對于建安駕校是否還與其他教練有類似的合作關(guān)系,該名工作人員表示不便透露。 長樂區(qū)練車場未經(jīng)審批 部門一年前就曾處罰過 記者從福州12345便民平臺上查詢到,在2020年9月份的一個關(guān)于建安駕校的投訴件上,長樂區(qū)交通運輸局回復(fù),經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)查,該場地教練車涉嫌在許可的訓(xùn)練場地外開展訓(xùn)練行為,同時將加大對該區(qū)域的巡查力度,一旦發(fā)現(xiàn)有非法培訓(xùn)行為,將予以從嚴(yán)查處。針對這一情況,記者也聯(lián)系了長樂區(qū)交通運輸局。長樂區(qū)交通運輸局反饋,長樂區(qū)的練車場的確沒有經(jīng)過審批,2020年他們就對建安駕校進(jìn)行了處罰。 建安駕校在我們長樂區(qū)這邊是沒有備案的,我們遇到這種情況,一般是找駕校歸屬地的道路運輸管理部門,應(yīng)該是鼓樓道路運輸管理所。 只要有抄告過來,我們肯定會通知的,至于建安駕校他說他們對這塊場地不知情,是不可能的,我們肯定有通知他們。 從兩個部門的反饋來看,他們也早就通知建安駕校停止長樂區(qū)的練車場,也就是說駕校不可能不知情,另外,對于后續(xù)問題鼓樓區(qū)道路運輸管理所表示他們也正在介入?yún)f(xié)調(diào)。 肯定要求建安駕校要負(fù)責(zé),駕校必須負(fù)責(zé)把學(xué)員培訓(xùn)出去。至于退款方面,學(xué)員手上沒有任何憑證,只有一個轉(zhuǎn)賬記錄。轉(zhuǎn)給教練三千五,不能證明駕校收了三千五。只能協(xié)調(diào)駕校承認(rèn)所收的錢款。 針對這件事,律師也做出了分析。 教練是駕校的工作人員,向?qū)W員招收相關(guān)的培訓(xùn)款項,如果也將部分款項交給了駕校,這說明教練代收款是獲得駕校認(rèn)可,在這種情況駕校對教練所收的款項負(fù)全責(zé),當(dāng)然駕練對沒有上交的款項負(fù)連帶的責(zé)任,最終還是要找駕校協(xié)商解決。 一家駕?v容教練在外私設(shè)場地,而這樣的情況,在調(diào)查過程中記者也反映給了福州市交通運輸綜合執(zhí)法支隊。為了規(guī)范駕校培訓(xùn)行為,轄區(qū)執(zhí)法人員也對部分建安駕校的訓(xùn)練場進(jìn)行突擊檢查。而在這樣的突擊檢查過程中,就發(fā)現(xiàn)了一些問題。 執(zhí)法人員表示,接下來他們也會對建安駕校加強監(jiān)管,規(guī)范駕培行業(yè)秩序。 對于這事,學(xué)員們表示他們也會通過法律途徑繼續(xù)維權(quán),但是他們也想通過自己的經(jīng)歷給大家提個醒,避免其他學(xué)員也出現(xiàn)類似的情況。對此,律師也提醒大家,報名駕校時,不要隨意將錢款交給個人。 維權(quán)的途徑,最好是通過行業(yè)主管部門,工商部門進(jìn)行交涉,交涉不行也可以通過法律訴訟進(jìn)行維權(quán)。 暫且先不論使用沒有經(jīng)過審批的場地,是否為教練的個人行為,作為駕校,都應(yīng)該對學(xué)員的培訓(xùn)過程做好監(jiān)管,這也是對學(xué)員的負(fù)責(zé)。而這件事也暴露出駕校與教練員的分開收費、分開管理的方式還是存在一定隱患,因為期間一旦教練“消失不見”或者違規(guī)操作,善后問題該如何解決?還會大大影響駕?诒T诖,我們也希望在相關(guān)部門的幫助下,學(xué)員們的費用能早日退回。關(guān)于此事,我們?nèi)詫⒗^續(xù)關(guān)注。
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