杭州莫干山路藍(lán)鉆天成這里有一家中健銀座健身中心。9月份，朱先生在工作人員推薦下，花3080元辦了一張有效期兩年的會(huì)員卡，三個(gè)月過去了，他一次都沒有去過。

朱先生：“（辦卡）三天以后，我看家附近健身房，都比他們優(yōu)惠，差不多三千吧，差一兩百，這邊健身房比較老了，我不知道我邊上有新的健身房出來�！�

朱先生說，辦卡時(shí)自己其實(shí)是有些“沖動(dòng)消費(fèi)”了，所以辦卡三天后，就有了退費(fèi)的想法，向工作人員提出要求后，對方向他出示了入會(huì)服務(wù)協(xié)議中的條款，表示提前終止合同要扣錢。

朱先生：“要百分之二十五的手續(xù)費(fèi)，但辦卡的時(shí)候，并沒有讓我瀏覽百分之二十五違約金這一條，（當(dāng)時(shí)辦卡時(shí)候沒意識到后期可能的）他已經(jīng)給我（提前說過），你可以退卡，如果有工作變動(dòng)，但沒有說任何違約金相關(guān)的東西（你可以進(jìn)一步追問退的話是不是無責(zé)）確實(shí)我沒有問。”

一次都沒有使用過的會(huì)員卡，退款要扣四分之一，等于白白損失了七百多，朱先生覺得不合情理，希望跟門店協(xié)商違約金額。門店前臺的工作人員表示負(fù)責(zé)人不在，無法處理朱先生的事情，記者留下了電話號碼，事后，中健銀座健身中心藍(lán)鉆天成店沒有回復(fù)。后來，記者聯(lián)系了之前跟朱先生對接的一位工作人員。

中健銀座健身中心杭州藍(lán)鉆天成店 工作人員：“（直接扣百分之二十五他覺得不合理）沒有使用但是合同已經(jīng)簽了，不合理的話跟他說了，公司同意幫他延期，等到他有空鍛煉再開卡，還有一個(gè)方法，免費(fèi)給他轉(zhuǎn)讓，原本我們轉(zhuǎn)卡要收500塊錢轉(zhuǎn)卡費(fèi)（他自己找其他人接收）對，給的方案就是這兩個(gè)，如果他堅(jiān)持要退就只能扣百分之二十五。這個(gè)是公司規(guī)定，不是我這邊定的�！�

朱先生目前還沒有在其它地方辦健身卡，他表示要再考慮一下接下來如何處理。