今日,有一些家長(zhǎng)向幫幫團(tuán)反映,他們的孩子都在福州臺(tái)江區(qū)的一家“溫莎托管機(jī)構(gòu)”進(jìn)行托管,然而不久前這家托管機(jī)構(gòu)突然通知說(shuō)轉(zhuǎn)讓出去了,這讓部分家長(zhǎng)急了。 家長(zhǎng):托管機(jī)構(gòu)倒閉 負(fù)責(zé)人也卷款跑路 (上下滑動(dòng)查看更多) 她說(shuō)“我把錢(qián)退給你”,我說(shuō)“好”,后面再聯(lián)系她的時(shí)候就找不到人了,就是等于都失蹤了。 托管也有,藝術(shù)培訓(xùn)也有,它有很多種,有拉丁舞,還有民族舞,畫(huà)畫(huà)的,還有跆拳道那些。 不只是家長(zhǎng)的錢(qián)沒(méi)有拿到,我們老師、員工的工資也是都沒(méi)拿到的。平均的金額大概是在8000元到1萬(wàn)多元,甚至3萬(wàn)多元的都有,都沒(méi)拿到,負(fù)責(zé)人是告訴我所有的證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照都有。 根據(jù)2010年,福州市教育局等八部門(mén)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)生課后托管服務(wù)管理工作的通知》中,明確“校外托管是經(jīng)營(yíng)性社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)受學(xué)生監(jiān)護(hù)人的委托,為學(xué)生在學(xué)校非教學(xué)時(shí)段在校外提供的接送、餐飲、休息等服務(wù)”。 由于校外托管機(jī)構(gòu)不具備教育的功能,因此《通知》中也明確了校外托管服務(wù)應(yīng)納入家政服務(wù)的管理范圍,經(jīng)向工商部門(mén)申請(qǐng)注冊(cè)登記后方可營(yíng)業(yè)。 但是溫莎托管的老師現(xiàn)場(chǎng)出示的一份營(yíng)業(yè)執(zhí)照,上面的住所是溫莎托管機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)地址,不過(guò)企業(yè)名稱(chēng)是福州市臺(tái)江區(qū)蓓蕾教育咨詢(xún)有限公司,經(jīng)營(yíng)范圍也只是教育咨詢(xún)服務(wù)等,并沒(méi)有看到與家政服務(wù)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)許可。這下家長(zhǎng)們才知道,這家機(jī)構(gòu)是在違規(guī)開(kāi)展校外托管業(yè)務(wù)。 機(jī)構(gòu)以多充多送的優(yōu)惠 “引誘”家長(zhǎng)繼續(xù)充錢(qián) 家長(zhǎng) 引誘你去充值,充5000塊錢(qián)可以送1500元,還有3000塊錢(qián)送600元,然后我就充了。十月十幾號(hào)還在叫我充錢(qián),那這個(gè)時(shí)候托管應(yīng)該已經(jīng)出現(xiàn)問(wèn)題了,但是還讓我們家長(zhǎng)去充這個(gè)錢(qián)。 此外工作人員也表示,根據(jù)家長(zhǎng)們反饋的收費(fèi)以及展開(kāi)培訓(xùn)的問(wèn)題,他們也將聯(lián)合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查。 托管機(jī)構(gòu)駐扎校園周邊 作業(yè)輔導(dǎo)成標(biāo)配 家長(zhǎng)有需求,市場(chǎng)就龐大,然而在接下來(lái)記者的走訪過(guò)程中卻發(fā)現(xiàn),在托管機(jī)構(gòu)扎堆經(jīng)營(yíng)的今天,它的監(jiān)管還存在真空地帶。 托管顧名思義就是為孩子提供接送、吃飯、午休等服務(wù),但是通過(guò)記者的走訪發(fā)現(xiàn),作業(yè)輔導(dǎo)和布置作業(yè)練習(xí)幾乎成了每家托管機(jī)構(gòu)的標(biāo)配服務(wù)項(xiàng)目。 “雙減”政策下 個(gè)別機(jī)構(gòu)還會(huì)額外布置作業(yè) “雙減”政策全面落地后,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)明確要求不得占用國(guó)家法定節(jié)假日、休息日及寒暑假期組織學(xué)科類(lèi)培訓(xùn),但是這些托管班卻都在給孩子們“額外加餐”。在位于臺(tái)江區(qū)河下街的沈墨托管機(jī)構(gòu)的工作人員就直言,會(huì)給中年級(jí)的學(xué)生額外布置作業(yè)。 多家機(jī)構(gòu)開(kāi)展非學(xué)科類(lèi)培訓(xùn) 按課時(shí)一次性收取費(fèi)用 可就目前記者走訪的情況來(lái)看,本該是家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的校外托管卻在悄咪咪進(jìn)行著校外培訓(xùn)服務(wù),而且記者還發(fā)現(xiàn)有些機(jī)構(gòu)除了輔導(dǎo)學(xué)科作業(yè)之外,還進(jìn)行非學(xué)科類(lèi)培訓(xùn),而且也都要提前預(yù)收費(fèi)。 值得一提的是,記者在部分機(jī)構(gòu)內(nèi)并未看到有公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)辦學(xué)許可。校內(nèi)減負(fù)、校外卻如此增負(fù),托管機(jī)構(gòu)這樣的行為無(wú)疑成了妨礙“雙減”政策落實(shí)的絆腳石。當(dāng)下記者立馬將情況反映給了福州市臺(tái)江區(qū)教育局。 當(dāng)記者將情況反饋給了教育部門(mén)后,對(duì)方不但沒(méi)有受理甚至還要家長(zhǎng)自己去調(diào)查。 當(dāng)天,記者也將情況反映給了轄區(qū)的市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)。 雙減政策的落地,本是為了規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu),切實(shí)給學(xué)生減負(fù),而托管機(jī)構(gòu)并非法外之地,需要更多陽(yáng)光照入,讓孩子們?cè)谝粋(gè)安全透明的環(huán)境中健康成長(zhǎng),所以在機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)、跑路等亂象頻發(fā)的現(xiàn)狀下,如何規(guī)避出現(xiàn)九龍治水各自為政的情況,這就需要各部門(mén)進(jìn)一步明確職責(zé),加強(qiáng)監(jiān)管及時(shí)整治。 我們得承認(rèn),托管服務(wù)對(duì)于很多家庭來(lái)說(shuō)確實(shí)是剛需,但是術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,且不說(shuō)這些本是從事家政服務(wù)的托管機(jī)構(gòu)師資力量是否達(dá)到要求,是否有資格進(jìn)行培訓(xùn),這些機(jī)構(gòu)違規(guī)進(jìn)行學(xué)科、非學(xué)科類(lèi)的培訓(xùn),本就違背雙減政策要求,違背了讓孩子更開(kāi)心快樂(lè)地成長(zhǎng),減輕孩子的學(xué)業(yè)壓力的初衷。這就要求對(duì)于托管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管更應(yīng)該要跟上,一旦出現(xiàn)監(jiān)管缺位,最終受到傷害的只會(huì)是孩子和家長(zhǎng)。 但是從記者的走訪來(lái)看,教育部門(mén)和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)互相推說(shuō)該找對(duì)方,這就難免給市民一種踢皮球的感覺(jué),遭人詬病。所以對(duì)于這點(diǎn),還希望相關(guān)部門(mén)能夠明確職權(quán),對(duì)于那些無(wú)證、超范圍的托管機(jī)構(gòu)如何管理、托管市場(chǎng)如何規(guī)范,有關(guān)部門(mén)真該好好想一想。
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