開車上路除了要注意行車安全之外，車輛保險的購買尤為重要。山東臨沂的張女士給特派員訴苦，兩年的車險費用已經(jīng)交給運輸公司，可現(xiàn)在車出了交通事故，保險公司卻不給理賠！

保險公司不理賠的理由很充分，因為張女士提供的是保單有問題。要說這有問題的保單，還得從張女士買車時說起。原來出事故的車是張女士2019年12月臨沂寶航物流公司購買的，當(dāng)時是貸款買車，2020年12月還貸完成，按說該過戶了，可臨沂寶航物流公司一再推脫，沒能過戶不說，還讓張女士在公司再買一年保險，無奈之下，張女士交了24800元的保險費。本以為交上保險費就萬事大吉，可誰成想這保險，公司壓根就沒買。

2021年11月19號凌晨，張女士的老公在在河南開封追尾了兩輛半掛車，交警判張女士的老公全責(zé)：其中一輛車張女士賠償了5000，已經(jīng)處理了；另一輛車受損嚴(yán)重，目前，車主申請保全了張女士的車。也就是因為這場事故，張女士發(fā)現(xiàn)，公司給她的人壽保險單有問題。

特派員現(xiàn)場，聯(lián)系了中國人壽的客服，對方回復(fù)，張女士名下只有一份保險，在今年11月9號上午，就已經(jīng)過期了。也就是說，臨沂寶航物流公司給張女士的保單，是改了日期的。發(fā)現(xiàn)保單有問題后，張女士找到了公司。結(jié)果公司又給了張大姐一張統(tǒng)籌保單�？蓮埮�士拿著統(tǒng)籌保單一查，卻發(fā)現(xiàn)：這次日期對了，可是這個車輛信息不對。

在統(tǒng)籌保單上，特派員張悅發(fā)現(xiàn)了一個聯(lián)系電話，隨后，立馬撥了過去。對方聲稱是中祥統(tǒng)籌臨沂分公司的工作人員，并信誓旦旦地保證，張女士的車入了他們公司的統(tǒng)籌，有統(tǒng)籌保單為證。既然入了統(tǒng)籌，為啥從車輛出險到現(xiàn)在，都沒有進(jìn)行賠償呢？這位中祥統(tǒng)籌臨沂分公司的工作人員說，因為對車輛定損價格有異議，所以理賠價格還在商討中。

那臨沂寶航物流公司發(fā)給張女士的統(tǒng)籌保單是否真實，特派員咨詢了中祥統(tǒng)籌保險官方客服，客服回復(fù)：確實是在他們公司買的統(tǒng)籌單，但是車牌號和張女士的車架號不符合，而且保單不是臨沂分公司出具的，而是山東省分公司出具的，初步分析，應(yīng)該是用張女士的車輛信息，套用了中祥統(tǒng)籌保險的統(tǒng)籌單。

用張女士的車輛信息，套用了中祥統(tǒng)籌保險的統(tǒng)籌單，那保單上留有電話，自稱為中祥統(tǒng)籌臨沂分公司的工作人員到底是誰呢？特派員再一次給對方撥去了電話，對方這次稱自己是中祥運輸統(tǒng)籌的定損機(jī)構(gòu)，隨后就匆匆掛斷了電話。

張女士手中的兩份保單，目前來看都是假的，那臨沂寶航物流公司為什么給張女士提供假保單？在公司沒有見到公司負(fù)責(zé)人，特派員只能電話聯(lián)系上了姚經(jīng)理。

電話里，姚經(jīng)理對提供假保單的事情避而不談，但對后續(xù)的賠付問題卻是再三保證，會在下周二前解決，并把張女士的車輛一起維修。

物流公司提供的保險單是否造假，是否涉嫌違法，需要相關(guān)部門進(jìn)行判斷，在這里還是要提醒大家一句，尤其是請別人代購買車險的司機(jī)朋友，首先要購買正規(guī)保險公司的保險，購買時，一定要核對保單上的各類信息，購買后要自己留存保單，以保證日后出現(xiàn)事故，理賠時不會出現(xiàn)紕漏。