最近，石家莊晉州市馬坊營村村民呂大哥反映，說去年11月，他在家里安裝了地源熱泵，用來取暖、制冷，冬夏兩用，可是，安裝完后沒多久，問題就找上了門。

記者了解到，在馬坊營村，不少村民都安裝了地源熱泵，此前有幾家也出現(xiàn)了和呂進達家類似的問題。為了給呂進達切實解決問題，記者與廠家售后取得了聯(lián)系，工作人員表示，目前馬坊營村其它住戶的設(shè)備已經(jīng)修好，呂進達家的設(shè)備維修的確是耽擱了。

售后人員介紹，所謂監(jiān)控就是長時間記錄設(shè)備的運行狀態(tài)，查找具體的故障原因，接下來他們會盡快安排技術(shù)人員進行檢修。