一個(gè)月前

家住貴陽紅巖橋的郭女士

拿了5件衣服到一家洗衣店清洗

結(jié)果衣服洗壞了2件

2月21號(hào)下午郭女士和母親

來到UCC國(guó)際洗衣紅巖店討說法

和店主發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)

郭女士說，這件羊毛衫買來只穿過一次，胸前的污漬，沒洗干凈不說，衣服上還出現(xiàn)一片翻毛的痕跡。

而另一件襯衫上商標(biāo)字母的涂料，還出現(xiàn)了部分脫落的情況。

衣服洗成這樣

雙方的溝通還很不愉快

一氣之下郭女士

就在網(wǎng)上給了這家店一個(gè)差評(píng)

對(duì)于郭女士的衣服為啥會(huì)洗成這樣

店主陳女士表示這種情況

她也沒有預(yù)料到

陳女士說，因?yàn)檠蛎�衫的材質(zhì)問題，要把污漬洗掉多少都會(huì)對(duì)衣服造成一定影響。至于襯衫商標(biāo)出現(xiàn)了涂料脫落的情況，也是因?yàn)?/span>材質(zhì)的問題。

對(duì)于郭女士的維權(quán)，店主表示她們的洗滌方式?jīng)]有問題，不過，她們?cè)敢鈱?duì)洗壞的兩件衣服進(jìn)行處理。

由于羊毛衫確實(shí)已經(jīng)無法修復(fù)，經(jīng)過協(xié)商，店主陳女士愿意按照十倍洗衣費(fèi)的金額，賠償390元。

至于襯衫，陳女士說會(huì)在一個(gè)月左右的時(shí)間對(duì)掉漆的商標(biāo)部分進(jìn)行修復(fù)處理，如果仍然無法恢復(fù)，也將會(huì)賠償郭女士390元。對(duì)于這樣的結(jié)果，郭女士表示接受。