最近，家住西寧市城中區(qū)新大地大廈的業(yè)主找到我們，說(shuō)是平時(shí)出行用的電梯隔三差五的就會(huì)進(jìn)行維修，而經(jīng)過(guò)維修之后大家上下乘梯時(shí)像是在坐過(guò)山車(chē)，我們一起去看一下。

一進(jìn)小區(qū)門(mén)，幫女郎就被新大地大廈的業(yè)主代表圍了起來(lái)，說(shuō)起出入乘坐的電梯，大家可以說(shuō)是一肚子火。幫女郎從業(yè)主口中了解到，新大地大廈是獨(dú)棟樓，共15層，只有一個(gè)單元，而單元樓里的兩部電梯供全樓的55戶業(yè)主出行，從三年前開(kāi)始就經(jīng)常出現(xiàn)故障停運(yùn)，運(yùn)行時(shí)響動(dòng)也非常大，有時(shí)甚至?xí)�卡在樓層中間，還會(huì)突然從高層墜落，就在前段時(shí)間業(yè)主常女士還經(jīng)歷了一次“電梯驚魂。”

西寧市城中區(qū)新大地大廈業(yè)主 常女士：有一次我們坐電梯的時(shí)候，從三樓直接掉到負(fù)一樓了，那天就困了半個(gè)小時(shí) 。

在新大地大廈的業(yè)主群里，幫女郎發(fā)現(xiàn)，反映電梯出現(xiàn)故障，頻繁發(fā)出噪聲的業(yè)主不在少數(shù)，像常女士這樣經(jīng)歷墜梯的業(yè)主也有很多，如今這電梯只要一發(fā)生故障，上上不去，下下不來(lái)，業(yè)主們只好靠步行上下梯。

業(yè)主們告訴幫女郎，這兩部電梯的質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)存在很久了，物業(yè)方也一直拿不出解決辦法，無(wú)奈之下。業(yè)主們只好自己想辦法。

采訪中張經(jīng)理告訴幫女郎，這兩部電梯的已經(jīng)運(yùn)行有十七八年了，經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題歸根結(jié)底也是因?yàn)?/span>電梯老化，目前業(yè)主們也是自發(fā)籌錢(qián)對(duì)兩部電梯進(jìn)行更換，而更換的時(shí)間大概需要1個(gè)多月，采訪時(shí)他也承諾這期間電梯如果出現(xiàn)問(wèn)題他們也會(huì)及時(shí)找到電梯維保單位進(jìn)行維修，維保人員每隔15天也會(huì)按時(shí)按點(diǎn)來(lái)進(jìn)行電梯安全保障工作。

在協(xié)調(diào)過(guò)程中，張經(jīng)理也將電梯維保的工作人員請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)，給業(yè)主們做了解答和承諾。

陜西眾力青海分公司維保人員 王東：出了問(wèn)題，肯定會(huì)在第一時(shí)間及時(shí)趕過(guò)來(lái)維修這個(gè)電梯。會(huì)每個(gè)月兩次來(lái)維保這個(gè)電梯，這個(gè)電梯就是年限久了，只能換電梯。

西寧市城中區(qū)新大地大廈業(yè)主 王女士：既然物業(yè)這樣去說(shuō)我希望他們可以說(shuō)到做到，可以保障一下我們的出行安全。