貴陽(yáng)的小陳幾天前在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上
看中了一款二手手機(jī)
可讓他沒有想到的是
買完手機(jī)之后麻煩接踵而至
小陳告訴記者,事情還要從4月3日說起。當(dāng)時(shí)他在咸魚平臺(tái)上看中一款標(biāo)價(jià)4100元的蘋果13Pro手機(jī)。因?yàn)閮r(jià)格便宜了近一半,擔(dān)心手機(jī)有瑕疵,小陳就和賣家商量著當(dāng)面交易。
可來到營(yíng)業(yè)廳以后
店家告訴小陳
那臺(tái)蘋果13Pro手機(jī)已經(jīng)沒貨了
隨后又給他推薦了一款
價(jià)值4700元的蘋果13ProMAX手機(jī)
小陳:銷售跟我說這款手機(jī)之所以便宜,是因?yàn)樗?/span>蘋果營(yíng)業(yè)廳的展示手機(jī),沒有任何毛病。
經(jīng)過銷售人員簡(jiǎn)單的介紹之后
小陳支付了4700塊錢購(gòu)買了手機(jī)
小陳:付錢之后,他在刷機(jī)的過程中跟我說,這個(gè)手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)有問題,不能斷網(wǎng),要隨時(shí)保持4G和5G狀態(tài)。要是斷網(wǎng)的話,手機(jī)就會(huì)恢復(fù)出廠設(shè)置,像展示機(jī)那樣,之前留下的電話資料什么的都沒有了。
不僅如此
這臺(tái)手機(jī)還有一個(gè)更嚴(yán)重的問題
必須要用蘋果開放的賬號(hào)使用
而這個(gè)賬號(hào)一年的花費(fèi)
大概在1500至3000元
聽到銷售人員這么一說,小陳頓時(shí)后悔了,并表達(dá)出了不想購(gòu)買的意愿,可錢已經(jīng)支付了,怎么辦呢,對(duì)方給出了一個(gè)解決問題的辦法。
就是讓小陳在店里面挑一個(gè)手機(jī),并且多退少補(bǔ)。無奈之下小陳就挑了一個(gè)256G的蘋果12Pro Max手機(jī),并且補(bǔ)給了店家2700元錢。
回到家后
小陳是越想越覺得不對(duì)勁
在查閱了相關(guān)資料這才得知
這個(gè)價(jià)錢都可以購(gòu)買一臺(tái)新機(jī)了
小陳:反正這個(gè)機(jī)子我必須退,買來就是一個(gè)麻煩,你們是在欺騙消費(fèi)者。
二手專賣店負(fù)責(zé)人王先生:那你就去市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴,我們就不聊了好不好。
小陳:這些我會(huì)去投訴的,這個(gè)手機(jī)我必須退。全是套路,我把錢一交,你才告訴我手機(jī)有瑕疵
對(duì)于設(shè)套路這種說法
手機(jī)專賣店負(fù)責(zé)人王先生告訴記者
在顧客購(gòu)買手機(jī)的時(shí)候
他們已經(jīng)將情況如實(shí)告知
并且當(dāng)場(chǎng)就簽訂了一份協(xié)議
二手專賣店負(fù)責(zé)人王先生:協(xié)議看好了,這個(gè)機(jī)子正常市場(chǎng)價(jià)格是八千多快九千塊錢了,他買的是四千七,我說了不是正常機(jī)子,是展示廳機(jī)子。他同意的,協(xié)議我們簽的有。
小陳說雖然他簽署了這份協(xié)議
上面也注明此機(jī)是營(yíng)業(yè)廳展示機(jī)
但他并不清楚手機(jī)會(huì)存在斷網(wǎng)的情況
二手專賣店負(fù)責(zé)人王先生:比正常機(jī)子便宜一倍的價(jià)格你非要買,還說我沒告訴你,那肯定存在毛病嘛,這還用說嗎?單子我給你寫了。
小陳:那個(gè)單子是我付錢過后,你在后面加上去的。
二手專賣店負(fù)責(zé)人王先生:你給我開什么玩笑,耍無賴,F(xiàn)在對(duì)天發(fā)誓,誰耍無賴出門被車撞死,你敢發(fā)誓嗎?
小陳:我敢。
二手專賣店負(fù)責(zé)人王先生:我開店有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的,這樣的話咱們法院見。
在記者的數(shù)次協(xié)調(diào)下
事情終于有了結(jié)果
商家表示愿意以6500塊錢的價(jià)格
再次回收這款手機(jī)
對(duì)此小陳表示接受
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