去年10月，鄭州富邦銘邸二期業(yè)主召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)要求解聘原物業(yè)公司，經(jīng)投票表決，解除與原物業(yè)公司物業(yè)服務(wù)協(xié)議。11月30日，東風(fēng)路街道辦事處園田社區(qū)發(fā)出公告，要求原物業(yè)公司60天內(nèi)撤離該小區(qū)。

3月30日，富邦銘邸二期小區(qū)業(yè)主張先生告訴頂端新聞•河南商報(bào)記者，去年他們通過(guò)社區(qū)和辦事處召開(kāi)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)通過(guò)表決，將原來(lái)的小區(qū)物業(yè)解聘。解聘之后，他們一直在積極尋找新的物業(yè)接手小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作。

在2022年1月，小區(qū)開(kāi)發(fā)商之一的河南天運(yùn)置業(yè)公司卻安排新物業(yè)公司進(jìn)駐小區(qū)。

此前，開(kāi)發(fā)商并未與業(yè)主進(jìn)行過(guò)協(xié)商新物業(yè)進(jìn)駐一事，突然之間新物業(yè)直接進(jìn)駐辦公。

“很突然，我們業(yè)主在2月就已經(jīng)選好新的物業(yè)公司等待進(jìn)駐。開(kāi)發(fā)商卻突然讓別的物業(yè)公司入駐，連公開(kāi)招標(biāo)都沒(méi)有�！睒I(yè)主張女士告訴頂端新聞•河南商報(bào)記者。

原本以為通過(guò)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)把以前的物業(yè)解聘了，業(yè)主可以自己找個(gè)物業(yè)入駐小區(qū)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)，把之前開(kāi)發(fā)商安裝的電梯好好修一修，實(shí)在不行業(yè)主通過(guò)集資更換一下新的電梯�！艾F(xiàn)在可倒好替別人做嫁衣，那么多努力都白費(fèi)了�！睒I(yè)主童先生說(shuō)。

4月7日，記者聯(lián)系到新入駐物業(yè)河南宸宇服務(wù)有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人表示，物業(yè)公司是看到天運(yùn)置業(yè)公開(kāi)招標(biāo)公告，通過(guò)競(jìng)選中標(biāo)后才入駐為該小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。去年12月底原來(lái)的航天物業(yè)已撤離，他們今年1月1日進(jìn)駐小區(qū)。

有業(yè)主質(zhì)疑物業(yè)管理人員和工作人員還是原物業(yè)人員。對(duì)此，該負(fù)責(zé)人表示，以前的物業(yè)管理人員現(xiàn)在沒(méi)有在這里工作，僅保留4名保潔人員。

帶著業(yè)主們的疑問(wèn)，頂端新聞•河南商報(bào)記者聯(lián)系到河南天運(yùn)置業(yè)公司資產(chǎn)清查辦公室工作人員鄭先生。

鄭先生表示，前期沒(méi)有跟業(yè)主進(jìn)行過(guò)溝通，并未公開(kāi)招標(biāo)，僅聯(lián)系了幾家物業(yè)公司進(jìn)行對(duì)比后決定的。同時(shí)，由于該小區(qū)未正式交房，屬于前期物業(yè)服務(wù)，開(kāi)發(fā)商有權(quán)決定物業(yè)公司選定。

頂端新聞•河南商報(bào)記者從東風(fēng)路街道辦事處了解到，如果小區(qū)業(yè)主想讓新的物業(yè)公司入駐小區(qū)提供服務(wù)，則需要小區(qū)先成立業(yè)委會(huì)。目前業(yè)主聘用的物業(yè)公司在競(jìng)選流程上存在問(wèn)題暫時(shí)無(wú)法進(jìn)駐，正常情況下選聘過(guò)程需要在辦事處和社區(qū)進(jìn)行報(bào)備，由辦事處和社區(qū)統(tǒng)一安排公開(kāi)競(jìng)選。

該街道辦孟姓工作人員表示，早在去年七八月份，富邦銘邸二期小區(qū)業(yè)主已經(jīng)提交申請(qǐng)成為業(yè)委會(huì)，但因?yàn)榉N種問(wèn)題并未成立業(yè)委會(huì)。去年又通過(guò)臨時(shí)業(yè)主大會(huì)解聘了原來(lái)的物業(yè)公司，考慮到小區(qū)后續(xù)物業(yè)服務(wù)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商就另找一家物業(yè)公司暫時(shí)提供物業(yè)服務(wù)。

金水區(qū)房管局有關(guān)工作人員告訴頂端新聞•河南商報(bào)記者，建議小區(qū)業(yè)主先通過(guò)社區(qū)或者辦事處成立業(yè)委會(huì)，通過(guò)業(yè)委會(huì)公開(kāi)招標(biāo)競(jìng)選新的物業(yè)公司。雖然小區(qū)情況較為復(fù)雜，但已具備成立業(yè)委會(huì)的各項(xiàng)條件。

“根據(jù)民法典有關(guān)規(guī)定，在不成立業(yè)委會(huì)的前提下，業(yè)主是有權(quán)利去選聘新的物業(yè)公司的，為什么一定要成立業(yè)委會(huì)？” 業(yè)主張女士向該工作人員問(wèn)道。但工作人員依然表示，需要先成立業(yè)委會(huì)才能選聘新的物業(yè)公司。

針對(duì)富邦銘邸二期小區(qū)業(yè)主所反映的問(wèn)題，頂端新聞•河南商報(bào)記者也分別向河南省住建廳和鄭州市房管局進(jìn)行咨詢(xún)。

河南省住建廳建議▼

省住建廳工作人員表示，如果該小區(qū)成業(yè)委會(huì)確實(shí)存在困難，根據(jù)民法典的有關(guān)規(guī)定沒(méi)有業(yè)委會(huì)也是可以選聘新物業(yè)公司的。在沒(méi)有業(yè)委會(huì)的情況下，業(yè)主可通過(guò)投票選聘新的物業(yè)公司。首先要達(dá)到全體業(yè)主的三分之二的業(yè)主參與表決，其次要半數(shù)業(yè)主投票同意。

“住建廳那邊說(shuō)可以，到了下面又是另一個(gè)政策。現(xiàn)在小區(qū)業(yè)主真的不知道怎么辦？因?yàn)檫@個(gè)事，小區(qū)業(yè)主來(lái)來(lái)回回跑了不知道多少次了！”業(yè)主張先生稱(chēng)。

鄭州市房管局建議▼

針對(duì)張先生的顧慮，鄭州市房管局工作人員稱(chēng)，依據(jù)《民法典》第九百三十九條的有關(guān)規(guī)定，建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)人訂立的前期物業(yè)服務(wù)合同，以及業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)依法選聘的物業(yè)服務(wù)人訂立的物業(yè)服務(wù)合同，對(duì)業(yè)主具有法律約束力。如果在不成立業(yè)委會(huì)的條件下，可以根據(jù)《河南省業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》第十四條的有關(guān)規(guī)定，小區(qū)業(yè)主選聘新的物業(yè)公司，需要全體業(yè)主同意。