收到新房本是件令人高興的事
但深鐵閱山境花園的業(yè)主符女士卻很“糟心”
原來,新房剛交付兩個月
她就發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了漏水的情況
并且該小區(qū)存在同樣問題的房子
還不止一戶
400多套房屋質(zhì)量問題集中爆發(fā)
業(yè)主質(zhì)疑防水工程不到位
“二月份過完年回來準(zhǔn)備裝修,進門就看到窗沿旁有很大一灘水漬,我隔壁一個業(yè)主家更離譜,漏水的地方在燃氣表旁!
無獨有偶,在幾次打聽后,符女士得知,不只是她所在的1棟B單元,其他單元樓的房屋均出現(xiàn)了不同程度的滲水,且公共區(qū)域如停車區(qū)、走廊等也不例外。
符女士告訴記者,業(yè)主們自2月中旬將問題上報給管理處至今,開發(fā)商都沒有公布漏水的原因,并且一再推諉,態(tài)度敷衍。
4月7日上午,記者走訪位于南山區(qū)的深鐵閱山境花園小區(qū),隨機來到B單元樓五樓消防通道,明顯可見消防管道與天花板連接處,有因泡水而泛黃的痕跡。隨后,記者分別走訪了該小區(qū)ABC單元的房屋,許多房子正熱火朝天裝修著,卻未見有房屋出現(xiàn)漏水情況,不過現(xiàn)場一位正在監(jiān)工的業(yè)主賴先生告訴記者,自己家有出現(xiàn)墻面滲水的情況,前些天施工單位的人來處理過了,重新抹了墻面消除水跡。
據(jù)該樓盤物業(yè)管理處透露
小區(qū)有八百多套住宅
經(jīng)粗略計算
當(dāng)前約有400多戶業(yè)主反映該問題
至少二分之一房屋存在這類“通病”,
另外的四百多戶業(yè)主有的是未網(wǎng)簽的,有的還沒來看房
因此投訴量或有增加趨勢
記者從住建局官網(wǎng)查詢獲悉,該項目于2020年10月10日獲批預(yù)售證,宗地面積約2.5萬㎡,總建筑面積約11萬㎡,包括5棟超高層建筑,其中4棟為住宅商品房,共864套,均價約8.3萬/㎡,另外1棟為人才安居房,全部毛坯交樓。
非第三方專業(yè)機構(gòu)檢測維修
開發(fā)商和市住建局未予以詳細回應(yīng)
走訪當(dāng)日,記者看到樓棟外圍有工人正在對墻面進行淋水,一位工人告訴記者,自己負責(zé)的是B棟漏水問題的修復(fù)工作,三月份開始維修至今。
“經(jīng)過檢測,大部分漏水點出現(xiàn)在窗沿處,問題出現(xiàn)的原因主要是窗戶材料拼接處未安裝好,外墻的密封膠也沒打好!睋(jù)其透露,目前修復(fù)工作已接近尾聲,正在挨家挨戶進行淋水試驗,如后續(xù)有業(yè)主要求當(dāng)面檢驗防水效果,會再為其淋一遍。
然而,開發(fā)商的處理方式卻未得到業(yè)主們的認(rèn)可。
“重新注膠就好比是在新衣服打多個補丁,想想都糟心。”賴先生還告訴記者,按照合同約定,房屋質(zhì)量問題應(yīng)由專業(yè)第三方來檢測,但這次檢測、處理問題的卻是施工方,這不禁讓大家懷疑,開發(fā)商是否有隱瞞風(fēng)險之嫌。
業(yè)主劉先生表示——
至少應(yīng)該給出公正的檢驗結(jié)果,如果只是應(yīng)付了事,以后只要遇梅雨季,或者是適逢連陰雨,房子都會滲水,到時候都不知道該找誰去。
為進一步了解小區(qū)出現(xiàn)大面積漏水的緣由和處理進展,記者先后致電該樓盤開發(fā)商——深圳地鐵置業(yè)集團有限公司,以及樓盤售樓處,均未獲得積極回應(yīng)。前者客服僅回答了“不知情,不了解”,且拒絕轉(zhuǎn)接相關(guān)負責(zé)人,后者雖表示將傳達至經(jīng)理處,但再聯(lián)系時仍未給出答復(fù)。
據(jù)南山區(qū)住建局工作人員透露,最近確實有接到大量來自深鐵閱山境業(yè)主的投訴,但該樓盤是由市住建局報建和驗收,不歸該局直接管理。
那么
到底是什么原因?qū)е碌脑撔^(qū)大面積漏水?
新樓盤竣工驗收的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
存在如此嚴(yán)重施工質(zhì)量問題
為何依然能通過竣工備案?
住建局方面是否有采取相關(guān)處理措施?
隨后,記者向深圳市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局致電咨詢相關(guān)情況,但截至發(fā)稿,該部門仍未做出回應(yīng),奧一新聞將持續(xù)關(guān)注。
律師說法
針對房屋出現(xiàn)大面積質(zhì)量漏洞,業(yè)主該如何維護自身合法權(quán)益的問題,北京市盈科(深圳)律師事務(wù)所律師鄭博恩表示,建議業(yè)主優(yōu)先與開發(fā)商進行溝通協(xié)商,由開發(fā)商給予方案,并在指定的時間內(nèi)進行修復(fù)。若開發(fā)商拒絕修復(fù)或在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的,業(yè)主可自行或者委托他人修復(fù),修復(fù)費用及修復(fù)期間造成的損失由開發(fā)商承擔(dān)。
此外,為保障業(yè)主的合法權(quán)利,業(yè)主在自行維修或委托他人修復(fù)前可以書面的方式告知開發(fā)商,且保存好維修期間發(fā)生維修費用的發(fā)票,及產(chǎn)生的其他損失的證據(jù)及發(fā)票。在開發(fā)商拒絕支付維修費用的情況下,建議業(yè)主起訴到有管轄權(quán)的法院,合法合理維護自己的權(quán)益。
鄭博恩指出,在開發(fā)商不予理會時,業(yè)主可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)申請質(zhì)量認(rèn)定,或向建設(shè)行政主管部門進行投訴。
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