近日，網(wǎng)友向先生(化名)爆料稱，自己于3月2日在“唯一藝術平臺”以1879元的價格購買了NFT產(chǎn)品:CBA 04.并且使用支付寶進行了付款，但是扣款成功后訂單界面卻顯示超時取消。針對近期火爆的NFT投資，中國銀保監(jiān)會發(fā)布了防范以“元宇宙”名義進行非法集資的風險提示，還強調(diào)社會公眾要增強風險防范意識和識別能力，謹防上當受騙。

據(jù)介紹，NFT的全稱是Non-Fungible Tokens，中文翻譯為“不可同質化代幣/不可替代代幣”，簡單來說，NFT在數(shù)字世界中是可以被買賣、被用來代表現(xiàn)實世界中的一些商品。目前，大多數(shù)NFT是數(shù)字藝術作品或集換式卡片，其中有些是虛擬商品，現(xiàn)在被視為元宇宙的組成部分，2021年以來異�；鸨�。

“我也是通過朋友介紹才知道這個平臺的，由于特別喜歡看CBA聯(lián)賽，所以就想通過這個平臺夠買CBA聯(lián)賽的官方數(shù)字藏品”，向先生告訴信網(wǎng)，自己于3月2日在一家名為“唯一藝術”的平臺購買了一件NFT數(shù)字典藏產(chǎn)品，該商品的名稱為“CBA 04”，藝術家為“CBA”，寄售方是“唯藝54159”，總計消費1879元。

向先生介紹說，3月2日當天，在選好物品后，使用支付寶在“唯一藝術”進行付款，期間沒有發(fā)現(xiàn)任何問題，就在成功扣費之后，發(fā)現(xiàn)訂單狀態(tài)顯示“超時取消”，這就讓向先生十分不解�！板X已經(jīng)成功扣費了，為什么訂單還顯示超時取消?而且在平臺上也沒有任何的相關信息，也無法聯(lián)系客服�！毕蛳壬�表示，希望平臺盡快聯(lián)系本人，處理退款退貨的相關事宜。

根據(jù)企查查相關數(shù)據(jù)顯示，唯藝(杭州)數(shù)字技術有限責任公司成立于2021年5月18日，注冊資本為372.2219萬元人民幣。該公司在10月份披露完成了1000萬人民幣天使輪融資，目前經(jīng)營狀態(tài)為存續(xù)。為了解情況，信網(wǎng)通過企查查提供的聯(lián)系方式致電“唯一藝術”，但電話始終未能撥通。對于訂單出現(xiàn)超時取消的問題，支付寶的工作人員表示，對于出現(xiàn)“超時取消”的問題，支付寶平臺方可以通過購買方的賬號進行查詢，可以協(xié)助聯(lián)系商家進行查詢并解決事件，查詢出錢款的去向。

青島市消費者協(xié)會的工作人員表示，由于NTF虛擬資產(chǎn)的概念比較新穎，所以還未有詳細的相關法律規(guī)定。但是可以確定的是，這種同樣屬于網(wǎng)購商品，享受《消費者權益保護法》的保護�！跋Ｍ�消費者提供相關數(shù)據(jù)進行報備，如果問題屬實，則會聯(lián)系商家進行售后服務進行退款�！�

據(jù)媒體報道，2月21日，名為“唯一藝術NFT”的微信小程序被騰訊封禁，原因是小程序實際所提供的“數(shù)字藏品”服務屬于尚未開放的服務類目�！拔ㄒ凰囆g”發(fā)布官方公告稱，騰訊針對唯一藝術官方小程序進行了違規(guī)封禁，“唯一藝術”對此監(jiān)管行為表示接受并努力整改。

2月18日，中國銀保監(jiān)會發(fā)布防范以“元宇宙”名義進行非法集資的風險提示稱，一些不法分子以“元宇宙投資項目”“元宇宙鏈游”等名目吸收資金，涉嫌非法集資、詐騙等違法犯罪活動。該提示還強調(diào)社會公眾要增強風險防范意識和識別能力，謹防上當受騙。

此后，向先生告訴信網(wǎng)，自己的支付賬號已經(jīng)收到相應退款。